Titre : Directeur des opérations
Secteur : Mode et habillement
Lieu : Montréal, QC
Type de poste : Temps plein
Horaires de travail : Du lundi au vendredi
Rémunération et avantages sociaux : Salaire compétitif, assurance maladie (soins médicaux, soins dentaires, soins ophtalmologiques, assurance vie) et nombreux autres avantages
Ce poste est réservé aux résidents canadiens disposant d'un permis de travail légal.
À propos de notre client qui recrute pour ce poste :
Evlv travaille actuellement avec une entreprise de mode basée à Montréal qui cherche à pourvoir le poste de directeur des opérations.
Le directeur des opérations sera chargé de superviser la chaîne d'approvisionnement, la logistique, la gestion des stocks, l'exécution des commandes et les processus opérationnels de l'entreprise sur tous les canaux de vente : détail, gros et commerce électronique. Ce dirigeant jouera un rôle clé dans la promotion de l'évolutivité, de l'efficacité opérationnelle et de la rentabilité dans un environnement dynamique et axé sur la mode.
Le candidat idéal possède les compétences relationnelles suivantes :
- Esprit stratégique et analytique
- Capacité à prendre des initiatives
- Compétences exceptionnelles en matière de leadership, de communication et de collaboration interfonctionnelle.
- Excellentes compétences en matière de résolution de problèmes et de communication
- A l'aise dans un environnement entrepreneurial en constante évolution.
Exigences :
- 8+ ans d'expérience progressive dans le domaine des opérations, idéalement dans les secteurs de la mode, de l'habillement ou des biens de consommation.
- Expérience avérée dans la gestion d'opérations omnicanales, notamment dans le commerce de détail, le commerce de gros et le commerce électronique.
- Solide expertise en gestion des stocks, logistique et optimisation de la chaîne d'approvisionnement.
- Expérience pratique des systèmes ERP et de gestion des stocks
- Connaissance des technologies émergentes qui améliorent l'efficacité opérationnelle, telles que l'IA et l'automatisation des processus de la chaîne d'approvisionnement.
Les responsabilités comprendront :
- Diriger et gérer toutes les fonctions opérationnelles, y compris la chaîne d'approvisionnement, le contrôle des stocks, l'entreposage/la logistique et l'exécution des commandes dans les domaines de la vente au détail, de la vente en gros et du commerce électronique DTC.
- Optimiser le flux et la disponibilité des stocks sur tous les canaux afin de garantir le bon produit, au bon endroit et au bon moment.
- Collaborer de manière transversale avec les équipes de production, de merchandising, de finance, de marketing et de vente afin d'aligner la stratégie opérationnelle sur les objectifs commerciaux.
- Promouvoir l'amélioration des processus, l'optimisation des systèmes et l'automatisation afin de développer efficacement les opérations.
- Établir et surveiller les indicateurs clés de performance (KPI) pour l'efficacité opérationnelle, la satisfaction des clients et la rentabilité.
- Gérer la logistique tierce partie (3PL), les partenaires de transport et les fournisseurs afin de garantir des normes élevées en matière de service et de responsabilité.
- Superviser la planification et la prévision de la demande en partenariat avec les équipes de planification et de merchandising.
- Constituer et diriger une équipe opérationnelle hautement performante, en assurant le coaching, le développement et en donnant des orientations claires.
- Diriger la gestion des risques opérationnels, en veillant au respect des réglementations et des politiques de l'entreprise.
- Fournir à la direction des informations et des rapports sur les performances et la stratégie opérationnelles.
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Title: Director of Operations
Industry: Fashion and Apparel
Location: Montreal, QC
Position Status: Full Time
Working Hours: Monday – Friday,
Compensation and Benefits: Competitive Salary, Health Insurance (medical, dental, vision, life), and many other perks
This position is only open to residents of Canada who have legal work authorization.
About our client who is hiring for this position:
Evlv is currently working with a Montreal based fashion company looking to fill the role of Director of Operations
The Director of Operations will be responsible for overseeing the company’s supply chain, logistics, inventory management, fulfillment, and operational processes across all sales channels—retail, wholesale, and e-commerce. This leader will play a key role in driving scalability, operational efficiency, and profitability in a fast-paced, fashion-driven environment.
The right candidate has the following soft skills:
- Strategic and Analytical Thinker
- Ability to take Initiative
- Exceptional leadership, communication, and cross-functional collaboration skills.
- Excellent problem-solving and communication skills
- Comfortable working in a fast-paced, entrepreneurial environment.
Requirements:
- 8+ years of progressive operations experience, ideally in the fashion, apparel, or consumer goods industries.
- Proven experience managing omni-channel operations including retail, wholesale, and e-commerce.
- Strong expertise in inventory management, logistics, and supply chain optimization.
- Hands-on experience with ERP and inventory management systems
- Familiarity with emerging technologies that enhance operational efficiency, such as AI and automation in supply chain processes
The responsibilities will include:
- Lead and manage all operational functions including supply chain, inventory control, warehouse/logistics, and order fulfillment across retail, wholesale, and DTC e-commerce.
- Optimize inventory flow and availability across channels to ensure right product, right place, right time.
- Collaborate cross-functionally with production, merchandising, finance, marketing and sales teams to align operational strategy with business goals.
- Drive process improvements, system enhancements, and automation to scale operations efficiently.
- Establish and monitor key performance indicators (KPIs) for operational effectiveness, customer fulfillment, and cost efficiency.
- Manage third-party logistics (3PL), transportation partners, and vendors to ensure high standards of service and accountability.
- Oversee demand planning and forecasting in partnership with planning and merchandising teams.
- Build and lead a high-performing operations team, providing coaching, development, and clear direction.
- Lead operational risk management, ensuring compliance with regulations and company policies.
- Provide executive leadership with insights and reporting on operational performance and strategy.