Directeur.trice service-conseil

Standish Communications; Sherbrooke; Hybrid; CAD 90,000 - 130,000; Full time

Benefits offered by this job

3+ semaines de vacances

Congé anniversaire

Télétravail

REER collectif

Job summary

Standish Communications recherche un directeur.trice service-conseil pour devenir le partenaire stratégique de nos clients. Vous guidez et conseillez les mandats afin d’élever leur entreprise et notre agence vers de nouveaux sommets.

Avec un esprit d’intrapreneur et une expertise numérique, vous comprenez les enjeux d’affaires et assurez la direction des comptes, tout en maintenant un mode solution et un optimisme communicatif.

Qualifications

• 5 ans et plus d’expérience dans le milieu des affaires ou postes stratégiques.
• Formation en marketing, administration ou communications (ou expérience équivalente).
• Maîtrise du français écrit est indispensable et l’anglais est un atout.

Responsibilities

• Agir comme partenaire d’affaires principal et bâtir des relations de confiance avec nos clients.
• Conseiller, guider et challenger les clients dans leurs orientations d’affaires et leurs stratégies marketing.
• Collaborer avec la direction de la stratégie et l’équipe produit pour assurer le succès des mandats.
• Repérer proactivement de nouvelles opportunités de croissance chez nos clients.
• Contribuer à la saine gestion de l’agence et au rayonnement de Standish par des partenariats et des évènements.

Skills

Expérience 5+ ans

Français écrit

Anglais (bilingue)

Négociation

Présentations

Orientation résultats

Esprit entrepreneurial

Proactivité

Education

Formation en marketing/Administration/communications

Job description

Si tu as une énergie contagieuse, que tu as un sens des affaires aiguisé et que tu as profondément à cœur le succès de tes clients, on te veut dans notre équipe!

Chez Standish, on se lève le matin pour collaborer avec les organisations en tout genre à développer leur plein potentiel, tout en ayant du fun ! Ça veut dire qu’on croit dur comme fer au bonheur au travail, au développement personnel et à l’esprit de collaboration. Travailler chez nous, c’est choisir un emploi dans lequel tu peux évoluer et créer de l’impact au quotidien. Quand on aime ce que l’on fait, les gens avec qui on travaille et qu’on s’amuse, c’est là que la magie opère et qu’on accomplit de grandes choses.

Si tu as une énergie contagieuse, que tu as un sens des affaires aiguisé et que tu as profondément à cœur le succès de tes clients, on te veut dans notre équipe!

Là où le fun commence

Chez Standish, on se lève le matin pour collaborer avec les organisations en tout genre à développer leur plein potentiel, tout en ayant du fun ! Ça veut dire qu’on croit dur comme fer au bonheur au travail, au développement personnel et à l’esprit de collaboration. Travailler chez nous, c’est choisir un emploi dans lequel tu peux évoluer et créer de l’impact au quotidien. Quand on aime ce que l’on fait, les gens avec qui on travaille et qu’on s’amuse, c’est là que la magie opère et qu’on accomplit de grandes choses.

Le poste

En tant que Directeur.trice service-conseil, tu n'es pas là pour faire de la vente. Tu es le ou la partenaire stratégique de nos clients. Ton rôle? Les guider, les conseiller et t'assurer que chaque mandat propulse leur entreprise (et notre agence!) vers de nouveaux sommets.

Avec ton esprit d'intrapreneur.e et ton expertise en numérique, tu comprends les enjeux d'affaires de nos clients. Tu es le pont entre la vision du client et la magie de notre équipe de production. Bref, tu es la personne de confiance qui assure la direction des comptes et le succès client, tout en ayant un optimisme et un mode solution aiguisé!

Tes journées ressembleront à ça :

• Agir comme partenaire d'affaires principal et bâtir des relations de confiance inébranlables avec nos clients;
• Conseiller, guider et challenger les clients dans leurs orientations d'affaires et leurs stratégies marketing;
• Collaborer étroitement avec la direction de la stratégie et l'équipe pour assurer le succès des projets;
• Repérer proactivement de nouvelles opportunités de croissance chez nos clients actuels;
• Appuyer la direction et l'équipe administrative dans la saine gestion de l'agence;
• Faire rayonner Standish par le développement des affaires, la présence à des événements et la création de partenariats;
• Toutes autres tâches connexes (un classique en agence!).

En d’autres mots, tu aimes faire ceci?

• Plonger dans la réalité d'affaires de tes clients pour les conseiller avec justesse et propulser leurs objectifs vers de nouveaux sommets;
• Collaborer avec l'équipe interne pour que chaque mandat soit une réussite totale, tout en amenant ton énergie rassembleuse au bureau;
• Faire grandir l'agence sur tous les fronts, que ce soit en veillant à notre bon fonctionnement interne ou en développant des partenariats clés sur le terrain.

Compétences et aptitudes recherchées

• 5 ans et plus d’expérience dans le milieu des affaires ou dans des postes stratégiques (ou expérience équivalente);
• Formation en marketing, administration ou communications (ou expérience équivalente);
• Excellente maîtrise du français écrit;
• Bilinguisme (anglais);
• Fort sens relationnel et habileté à bâtir des relations de confiance;
• Aptitudes marquées pour la négociation et les présentations de services (pitchs);
• Orientation résultats, esprit entrepreneurial et proactivité;
• Excellente compréhension du domaine des communications, du marketing et du numérique.

Avantages

• Minimum de 3 semaines de vacances, 7 congés mobiles et horaire d’été;
• Congé payé le jour de ton anniversaire;
• Télétravail et horaire flexible;
• REER collectif avec participation de l’employeur;
• Aucune heure supplémentaire requise;
• Droit à la déconnexion;
• Assurances collectives (incluant la massothérapie, les soins de la vue, la télémédecine…);
• Bilan annuel et rencontres individuelles mensuelles;
• Formation continue;
• Possibilité d’avancement;
• Équipe dynamique (vraiment! On est vraiment le fun pour vrai de vrai!);
• Environnement de travail dynamique (bureau assis-debout, MacBook…);
• Activités d’équipe (Lunch n’ Learn, dîner potluck, cabane à sucre, souper de Noël…);
• Café à volonté, chocolat chaud, popcorn, collations variées, desserts glacés… (bouffe gratuite quoi!);
• Rabais chez des partenaires (Iris + Arlo, Strøm spa nordique…)
• Produits menstruels fournis au bureau;
• Bière les jeudis après‑midi;
• Dog friendly et plus encore.