Directeur(trice) adjoint(e) de succursale – leadership coop

Avantis Coopérative; Canada; Hybrid; CAD 60,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Allocation pour cellulaire

Assurances collectives avecparticipati

Comité santé mieux-être

Ententes corporatives (cellulaire, spa

Possibilités d'avancement

Programme d'aide aux employés

Programme de reconnaissance

Rabais coéquipiers en succursales Av條

Régime de retraite

Régime d’investissement coopératif

Service de télémédecine 24/7 pour toi

Vêtements de travail payés

Job summary

Avantis Coopérative recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) de succursale passionné(e) par le service client et les opérations. Vous soutenez la direction, supervisez les équipes et assurez une expérience client d’excellence.

Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés, le respect des normes SST et la promotion d’un environnement de travail sûr et stimulant, au sein d’une grande coopérative fondée sur les valeurs d’entraide et d’engagement.

Qualifications

• Expérience ou formation en dynamique magasin et service client.
• Bonne compréhension des normes SST et de sécurité au travail.
• Capacité à coordonner les multiples départements et à communiquer efficacement.

Responsibilities

• Soutenir le directeur(trice) de succursale dans la gestion quotidienne des opérations.
• Superviser les équipes et assurer une communication fluide entre les départements.
• Motiver et encadrer les équipes pour un rendement optimal et un environnement agréable.
• Participer à l’intégration des employés pour les outiller et former à leurs tâches.
• Accueillir les clients et offrir un service de qualité en mobilisant les expertises internes.
• Veiller au respect des normes et procédures SST.
• Être l’ambassadeur(drice) de la qualité du service client de la succursale.

Skills

Service client

Gestion opérationnelle

Leadership d’équipe

Santé et sécurité SST

Communication

Job description

Avantis Coopérative recherche un(e) directeur(trice) adjoint(e) de succursale passionné(e) par le service client et les opérations. Vous soutenez la direction, supervisez les équipes et assurez une expérience client d’excellence.

Vous jouerez un rôle clé dans l’intégration des nouveaux employés, le respect des normes SST et la promotion d’un environnement de travail sûr et stimulant, au sein d’une grande coopérative fondée sur les valeurs d’entraide et d’engagement.