Directeur(-trice) adjoint(e) de succursale - Laval - Autoroutes 19 et 440

Société québécoise du cannabis; Laval (administrative region); On-site; CAD 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de retraite

Assurance invalidité

Assurance vie

Assurance médicaments

Job summary

La SQDC à Laval recherche un directeur(-trice) adjoint(e) de succursale pour soutenir le directeur dans les opérations quotidiennes, la supervision d’équipe et l’atteinte des objectifs. Vous assurez le service client, la gestion des encaissements et le respect des procédures.

Vous devez détenir un diplôme collégial, disposer d’au moins trois années d’expérience en gestion de personnel dans le commerce de détail et pouvoir travailler jours, soirs et fins de semaine.

Qualifications

• Diplôme collégial ou attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue).
• Expérience d’au moins trois années en gestion de personnel dans le commerce de détail.

Responsibilities

• Appuyer le directeur dans les initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
• Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés.
• Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires.
• Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement.
• Assurer les ouvertures et fermetures du magasin.
• Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise.
• Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations.
• Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis.

Skills

Gestion d'équipe

Service client

Connaissance du cannabis

Maîtrise du français

Education

Diplôme collégial ou équivalent

Tools

Informatique générale

Job description

Directeur(-trice) adjoint(e) de succursale - Laval - Autoroutes 19 et 440

Succursale :5800 Boulevard Robert-Bourassa, Laval, Québec, Canada, H7E0A5

Description du poste

À ce poste, vous soutenez le directeur dans l’ensemble des opérations de la succursale et vous vous voyez confier des tâches et des responsabilités de nature administrative et opérationnelle.

Vous veillez à l’équilibre entre les besoins de la clientèle, le service-conseil offert et la mission sociale confiée à la Société québécoise du cannabis (SQDC).

À cet égard, conjointement avec le directeur, vous participez à la mise en place d’un environnement de travail novateur et facilitez le développement d’une équipe responsable, consciencieuse et engagée.

Principales responsabilités

• Appuyer le directeur dans son rôle et ses initiatives de valorisation et de responsabilisation des membres de l’équipe en matière de service et d’information à la clientèle.
• Établir les priorités et les assignations journalières puis les communiquer aux employés
• Participer au recrutement et à la formation des employés ainsi qu’à la planification des horaires
• Superviser les opérations d’encaissement, de dépôt et de remboursement
• Assurer les ouvertures et fermetures du magasin
• Protéger et contrôler les inventaires et assurer une surveillance rigoureuse de la réception de la marchandise
• Assurer une gestion en continu de la satisfaction des clients et suggérer des améliorations
• Conseiller les clients dans leur choix de produits du cannabis
• Détenir minimalement un diplôme ou une attestation d’études collégiales (ou équivalence reconnue)
• Posséder minimalement troisannées d’expérience pertinentes dans la gestion de personneldans un environnement de commerce au détail
• Démontrer un intérêt professionnel et une compréhension des enjeux liés à la commercialisation du cannabis
• Être disponible pour travailler de jour, de soir et de fin de semaine
• Avoir une facilité à s’exprimer et à vulgariser de l’information
• Avoir une bonne maîtrise du français parlé et écrit
• Démontrer une aisance avec les outils technologiques et informatiques
• Être autorisé à travailler légalement au Canada
• Se soumettre à la procédure d’habilitation de sécurité
• Être âgé d’au moins 21 ans

*L’entrée en fonction est conditionnelle à la réussite de la formation offerte par la SQDC

Atouts et conditions de travail

Atouts Conditions de travail

• Être mobile au Québec
• Démontrer un engagement social
• Toute formation complémentaire pertinente à la mission de la Société québécoise du cannabis (SQDC)
• Avoir une bonne maîtrise de l’anglais parlé
• Salaire concurrentiel
• Gamme complète d’avantages sociaux, dont un régime de retraite, d’invalidité, d’assurance vie et d’assurance médicaments
• Environnement de travail au design actuel