Directeur ou directrice des services numériques

Uquebec; Quebec; On-site; CAD 128,000 - 183,000; Full time

Benefits offered by this job

22 jours de vacances

Régime de retraite

Horaire d'été allégé

Job summary

Université du Québec – Siège social recherche un Directeur des services numériques pour piloter l’offre et les ressources TI, soutenir les projets et garantir une architecture fiable.

Relevant du vice-président, le titulaire dirigera une équipe, gérera les budgets et travaillera à optimiser les services et l’innovation technologique au sein des établissements affiliés du Québec.

Qualifications

• Scolarité: Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Certification PMP ou équivalent: atout.
• 10 années d’expérience pertinente, dont 5 en gestion d’équipe TI.
• Français excellent, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Anglais opérationnel.
• Connaissances gestion de projets: échéanciers et budgets.
• Connaissances informatiques: MS Office et outils de billetterie.
• Connaissances TI, sécurité et architectures.

Responsibilities

• Définir la vision et l’offre de services DSN avec le VP.
• Planifier le programme de travail annuel de la DSN.
• Organiser les systèmes d’information et leur évolution.
• Assurer le soutien aux utilisateurs.
• Préparer plans de travail et demandes de financement.
• Diriger et développer l’équipe DSN et gérer les budgets.
• Préparer budgets, achats et négocier avec fournisseurs.
• Conclure et suivre la satisfaction des gestionnaires.

Skills

Leadership et gestion d'équipe TI

Gestion de projets

Français courant

Anglais opérationnel

Education

Baccalauréat en informatique ou domaine connexe

Certification PMP ou équivalent

Tools

MS Office

Outils de gestion de projets

Outils de billetterie

Job description

Directeur ou directrice des services numériques

Direction des services numériques
Vice-présidence à l’administration, aux finances et à la transformation numérique

Emploi cadre – Poste régulier

Salaire compétitif

22 jours de vacances

Horaire d'été allégé

Régime de retraite

Participez au

savoir collectif

Située à Québec, l’Université du Québec – Siège social est reconnue comme un chef de file de l’enseignement supérieur. Elle est un milieu innovant qui accueille et valorise une diversité de talents. Ses équipes, inspirées et alimentées par les meilleures pratiques, se mobilisent autour des aspirations des établissements de l’UQ. Elle exerce également un leadership rassembleur afin de mobiliser les établissements et porter des projets communs; elle offre des services et des expertises pour épauler les établissements dans la réalisation de leur mission propre.

Sommaire de la fonction

Relevant du vice-président à l’administration, aux finances et à la transformation numérique, la personne titulaire du poste est responsable de la planification et de l’évaluation des besoins de soutien technologique dans la réalisation des projets de développement de l’organisation.
Elle est responsable de la gestion d’un portefeuille TI composé de plus de 40 actifs informationnels de l’UQ – Siège social offrant des services aux établissements et supportant la gouvernance du réseau, notamment en matière d’intelligence d’affaires et de Web.
Elle a sous sa responsabilité les services bureautiques de l’UQ – Siège social, incluant la gestion des postes de travail, de l’environnement applicatif, des infrastructures locales de réseautique et de la formation, de même que la téléphonie cellulaire, l’audiovisuel et la vidéoconférence. Cette personne assure une utilisation adéquate de l’environnement Office 365 et des solutions d’intelligence artificielle générative et elle est responsable du soutien auprès de tous les utilisateurs de l’UQ – Siège social, ainsi que du soutien technologique du personnel de la Société immobilière de l’Université du Québec œuvrant dans les résidences étudiantes de sept établissements répartis dans plusieurs régions du Québec.

Tâches et responsabilités principales

• Définit, avec le vice-président à l’administration, aux finances et à la transformation numérique, la vision du développement des ressources informationnelles et l’offre de services de la Direction des services numériques (DSN) en harmonie avec les priorités organisationnelles. Conseille, soutient et oriente le vice-président sur des questions relevant de son domaine d’affaires.
• Définit, avec les gestionnaires de l’organisation et en collaboration avec la gestion institutionnelle de projets, le programme de travail annuel de la DSN.
• Planifie et organise l’opération, le maintien et l’évolution des systèmes d’information de l’UQ – Siège social avec les directions technologiques dédiées à la sécurité de l’information et aux architectures technologiques ainsi que du centre de services communs et du développement de systèmes.
• Assure le soutien aux utilisateurs.
• Prépare les plans de travail, dossiers d’opportunités et d’affaires, redditions de comptes et demandes de financement relatifs aux différents systèmes sous sa responsabilité, en collaboration avec les gestionnaires de l’UQ – Siège social. Priorise les travaux à réaliser. Effectue une gestion des ressources permettant l’optimisation de la capacité de réalisation de la DSN.
• Dirige, mobilise et développe l’équipe de la DSN et assure la gestion des ressources de la direction. Assure la planification et le suivi du plan de main-d’œuvre de son équipe en fonction de l’évolution de son offre de services ainsi que des budgets autorisés. Recrute, évalue et assure la formation et le développement des compétences de son équipe. De plus, répartit le travail, voit à son exécution et en évalue la qualité afin de maintenir un haut niveau de satisfaction des clients. S’assure que son équipe possède une variété de compétences pour assurer une continuité de service et une agilité opérationnelle.
• Prépare et assure le suivi des budgets de la DSN. En fonction de son niveau de responsabilité, procède aux achats des produits et des services requis. Négocie des ententes avec des fournisseurs. Prépare des demandes de soumissions et des appels d’offres. Évalue les soumissions et offres reçues, assure le suivi des échéanciers et des budgets convenus avec les fournisseurs retenus et contrôle la qualité des produits ou des services obtenus.
• Conseille les gestionnaires dans la définition de leurs besoins et dans l’amélioration de leurs processus d’affaires. Propose des solutions à leurs problèmes et en évalue les coûts et échéanciers de mise en œuvre. Assure le suivi de leur satisfaction.
• Assure la production des bilans et autres rapports requis par les instances, commissions et comités de l’Université du Québec ou en vertu de la Loi sur la gouvernance et la gestion des ressources informationnelles des organismes publics et des entreprises du gouvernement (LGGRI).
• Représente l’UQ – Siège social aux tables, groupes et comités relatifs aux technologies de l’information.
• Comme cadre de l’Université, assume aussi certaines autres tâches d’intérêt commun que lui confie le vice-président.

Qualifications requises

• Scolarité : Baccalauréat dans une discipline appropriée aux attributions de l’emploi. Un diplôme de cycle supérieur en gestion constituera un atout.
• Certification : Détenir un certificat professionnel en gestion de projets (PMP ou autre) sera considéré comme un atout.
• Expérience : Un minimum de 10 années d’expérience pertinente, dont au moins 5 années dans des fonctions de gestion d’une équipe reliée aux technologies de l’information.
• Français : Excellente maîtrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Anglais : Habileté à communiquer verbalement et par écrit.
• Connaissances générales : Connaissance approfondie de la gestion de projets, notamment en matière du contrôle des échéanciers et des budgets. Détenir une très bonne connaissance de la gestion des TI et de ses enjeux.
• Connaissances informatiques : Très bonne connaissance de la suite MS Office. Connaissance des outils de gestion de projets et de billetterie.
• Compétences :
  • Leadership stratégique et capacité d’influence;
  • Vision, sens politique développé et sens de l’initiative;
  • Approche orientée vers les résultats;
  • Excellent service client;
  • Très grande facilité à analyser des situations et à solutionner des problèmes;
  • Très bonne capacité à rallier une communauté à des orientations technologiques communes;
  • Excellentes habiletés relationnelles et de très bonnes capacités à œuvrer dans un environnement collaboratif;
  • Capacité à évoluer dans un environnement complexe et multisectoriel;
  • Sens de l’organisation et rigueur;
  • Esprit d’innovation.

TRAITEMENT : Conformément à la politique salariale en vigueur pour le personnel cadre, selon une fourchette salariale variant de 128 318 $ à 183 311 $ - Emploi cadre de catégorie 2.

À l'attention de

Direction des ressources humaines

[e-mail]

L’Université du Québec souscrit à un programme d’accès à l’égalité en emploi. Les personnes ciblées sont les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les Autochtones ainsi que les personnes handicapées.

Chaque personne est invitée, lors du dépôt de sa candidature, à nous faire part de tout handicap qui pourrait nécessiter une adaptation de nos méthodes de sélection.