Directeur Général Adjoint – Performance, Équipe & Croissance

Five Guys; Ottawa; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Job summary

Five Guys recherche un(e) responsable opérationnel(le) pour assurer la gestion quotidienne du restaurant et superviser une équipe passionnée à Ottawa. Vous favoriserez la performance, le développement des employés et l'engagement client afin d’offrir une expérience Five Guys exceptionnelle.

Vous superviserez les stocks, le contrôle des coûts et l’entretien des installations, tout en veillant à la disponibilité des produits et à la qualité du service.

Qualifications

• Participer à la constitution d'une équipe passionnée.
• Déployer des pratiques axées sur la performance, le développement et l'engagement des employés.
• Recruter, intégrer et former les nouveaux membres de l'équipe.
• Soutenir les membres de l'équipe dans leurs performances et leur développement.
• Susciter l'enthousiasme et soutenir les efforts d'engagement.
• Contribuer à la création d'une communauté de fans enthousiastes.
• Déployer des pratiques clients axées sur la nourriture, le service et l'atmosphère.
• Gérer les responsabilités partagées et assurer la qualité des produits.

Responsibilities

• Préparer et contrôler les activités de production d'un produit de qualité supérieure.
• Suivre des systèmes organisés et efficaces au quotidien.
• Prendre en charge la qualité des produits et l'expérience client.
• Contribuer à la croissance de l'entreprise via la gestion opérationnelle.
• Déployer des pratiques commerciales axées sur les ventes, la maîtrise des coûts et la rentabilité.
• Contrôler l'exactitude des stocks et le coût de la main-d'œuvre.
• Superviser l'entretien des installations et assurer la disponibilité des produits.

Job description

Five Guys recherche un(e) responsable opérationnel(le) pour assurer la gestion quotidienne du restaurant et superviser une équipe passionnée à Ottawa. Vous favoriserez la performance, le développement des employés et l'engagement client afin d’offrir une expérience Five Guys exceptionnelle.

Vous superviserez les stocks, le contrôle des coûts et l’entretien des installations, tout en veillant à la disponibilité des produits et à la qualité du service.