Directeur de Magasin - Store Director (Apparel – Store Operations)

JRoss Retail Recruiters; Gatineau; On-site; CAD 45,000 - 75,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique et bienveillante recherche un Directeur de Magasin passionné par la mode pour superviser des opérations de vente au détail. Dans ce rôle, vous serez responsable de la performance des ventes, du service client et du marchandisage visuel. Vous aurez l'opportunité de diriger une équipe talentueuse, de cultiver une culture axée sur le service et de créer un environnement de magasinage engageant. Si vous êtes motivé par le leadership et souhaitez faire une différence dans l'expérience client, rejoignez cette équipe dévouée où votre succès sera célébré.

Benefits

Salaires généreux

Avantages complets

Flexibilité des horaires

Environnement de travail bienveillant

Qualifications

• Expérience avérée en tant que directeur de magasin dans le secteur de la mode.
• Solide compréhension des tendances de la mode et des standards visuels.

Responsibilities

• Superviser les opérations du magasin et garantir une expérience client exceptionnelle.
• Diriger et développer une équipe performante pour atteindre les objectifs de vente.

Skills

Leadership

Service Client

Marchandisage Visuel

Analyse des Ventes

Gestion des Stocks

Communication

Résolution de Problèmes

Education

Expérience en Vente au Détail

Formation en Gestion

Job description

Directeur de Magasin - Store Director (Apparel – Store Operations)

Êtes-vous un professionnel du commerce de détail passionné par la mode et motivé par le leadership d'équipes vers le succès? Nous recherchons un(e) Directeur(trice) de Magasin expérimenté(e) et dynamique pour superviser des magasins de vêtements à fort volume, incluant des emplacements en format grande surface. Dans ce rôle, vous serez responsable de tous les aspects des opérations du magasin tout en cultivant une forte culture de service axée sur l’expérience client. Avec un sens aigu du style et une véritable appréciation des dernières tendances, vous veillerez à ce que le magasin atteigne ses objectifs de vente et devienne une destination incontournable pour les clients à la recherche de conseils d'experts et d'inspiration.

Vous aurez l'opportunité de mettre à profit votre expertise pour maintenir des standards visuels impeccables, piloter des stratégies de marchandisage efficaces et créer un environnement de magasinage qui reflète à la fois les tendances actuelles de la mode et les besoins de la clientèle. Au-delà des ventes et des opérations, ce rôle vise à favoriser un environnement axé sur le service, où chaque interaction client est significative et mémorable. Vous serez un modèle à suivre, inspirant votre équipe à offrir un service exceptionnel et à tenir la promesse de la marque. Grâce à votre leadership fort et vos compétences interpersonnelles, vous bâtirez une équipe motivée qui partage votre passion pour la mode et le service, créant ainsi une atmosphère de magasinage engageante qui fidélise la clientèle. Si vous souhaitez allier votre amour de la mode à l'opportunité de façonner et de développer une équipe dédiée à l'excellence du service, ce poste est fait pour vous!

• Superviser tous les aspects des opérations du magasin, y compris la performance des ventes, le service client, le marchandisage visuel, la gestion des stocks et la gestion du personnel.
• Diriger, inspirer et développer une équipe performante afin d'atteindre les objectifs du magasin et de garantir une expérience client exceptionnelle.
• Surveiller et analyser les ventes et les retours clients pour identifier des opportunités d’amélioration continue et optimiser la performance commerciale dans un environnement de vente en équipe.
• S'assurer que la présentation visuelle du magasin respecte les standards et les directives de la marque, offrant un environnement de magasinage attrayant.
• Gérer les horaires, le recrutement, l'intégration et la formation continue du personnel afin d'assurer le succès de l'équipe.
• Mettre en œuvre et exécuter des initiatives stratégiques pour stimuler la croissance des ventes, accroître la fidélité des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle.
• Assurer le respect des politiques, procédures et standards de l’entreprise, avec un accent particulier sur la prévention des pertes et l’exactitude des stocks.
• Cultiver une culture positive, inclusive et centrée sur le client au sein du magasin.
• Expérience avérée en tant que directeur de district ou directeur de magasin dans un environnement de commerce de vêtements à grande surface et à fort volume.
• Solide compréhension des tendances de la mode, du marchandisage et des standards visuels.
• Excellentes compétences en leadership et en développement d'équipe, avec un accent sur le coaching, la gestion de la performance et le développement des employés.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique, axé sur les résultats, tout en gardant une forte orientation client.
• Solide sens des affaires avec la capacité d'interpréter les rapports financiers pour prendre des décisions éclairées.
• Excellentes compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes.
• Flexibilité pour travailler selon des horaires variés, y compris les soirs, les week-ends et les jours fériés, selon les besoins.

Ils croient qu'un environnement de travail bienveillant et inspirant mène à des résultats extraordinaires. C’est pourquoi ils offrent à leur équipe de la flexibilité, des salaires généreux et des avantages complets — le tout dans un cadre chaleureux et accueillant où chacun peut véritablement s’épanouir. En les rejoignant, vous devenez membre d'une famille extraordinaire : une équipe composée de personnes bienveillantes, compatissantes et dévouées, qui mettent passion et cœur dans tout ce qu'elles entreprennent. À chaque étape, vos contributions sont valorisées, votre développement est soutenu et votre succès est célébré.