Directeur de l'entretien ménager (YMYMT)

Urgo Hotels Canada; Mont-Tremblant; On-site; CAD 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais hébergement

Tarifs Marriott

Avancement professionnel

Assurances sociales

Équilibre vie pro

Tarifs hôtel Marriott

Job summary

Residence Inn Marriott Mont-Tremblant recherche un Directeur(trice) de l’entretien ménager pour diriger une équipe avec rigueur et bienveillance, garantir des standards élevés de propreté, de sécurité et de satisfaction client, et assurer une performance opérationnelle optimale.

Le rôle supervise la planification, l’organisation et la supervision de toutes les activités du département d’entretien ménager, en veillant au respect des standards Marriott et à une gestion efficace des ressources

Qualifications

• Expérience significative en supervision d’équipes dans un contexte hôtelier (atout).
• Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes hôteliers.
• Bilinguisme (français et anglais) requis — l’espagnol est un atout.

Responsibilities

• Superviser, encadrer et appuyer l’Assistant gouvernant dans la gestion quotidienne de son équipe.
• Élaborer les horaires et assurer une couverture efficace selon les besoins opérationnels.
• Coordonner et maintenir les standards de propreté dans les chambres, les aires publiques et les installations.
• Gérer les inventaires de produits, la logistique de nettoyage et les équipements.
• Assurer la formation continue des équipes et des nouveaux employés.
• Effectuer des inspections régulières pour assurer la conformité aux standards de la marque Marriott.

Skills

Leadership

Communication

Gestion de personnel

Organisation

Solution oriented

Tools

Informatique et systèmes hôteliers

Job description

Établissement: Residence Inn Marriott Mont-Tremblant

Vous êtes passionné par le service, l’organisation et le souci du détail ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant au sein d’une entreprise reconnue dans l’industrie hôtelière ? Ce poste est fait pour vous !

CE QUE NOUS OFFRONS

• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
• Programme d’avantages sociaux complet.
• Rabais employés sur l’hébergement et les services de l’entreprise.
• Équilibre travail-vie personnelle valorisé.
• Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Marriott

VOTRE RÔLE

À titre de Directeur(trice) de l’entretien ménager, Vous dirigez l' équipe de l’entretien ménager avec rigueur et bienveillance afin de garantir des standards élevés de propreté, de sécurité et de satisfaction client, tout en assurant une performance opérationnelle optimale.

Directeur(trice) de l'entretien ménager est responsable de la planification, de l'organisation et de la supervision de l'ensemble des activités du département de l'entretien ménager.

Il ou elle veille au respect des standards de qualité, de propreté et de sécurité tout en assurant une gestion efficace des ressources humaines, matérielles et financières du département.

RESPONSABILITÉS

• Superviser, encadrer et appuyer l'Assistant gouvernantdans la gestion quotidienne de son équipe
• Agir comme mentor et leader pour l'équipe de l’entretien.
• Élaborer les horaires et assurer une couverture efficace selon les besoins opérationnels
• Coordonner et maintenir les standards de propreté dans les chambres, les aires publiques et les installations
• Gérer les inventaires de produits, la logistique de nettoyage et les équipements
• Assurer la formation continue des équipes et des nouveaux employés
• Effectuer des inspections régulières pour assurer la conformité aux standards de la marque Marriott
• Collaborer étroitement avec les autres départements pour garantir une synergie interservices
• Contrôler les coûts, gérer les budgets et proposer des améliorations pour optimiser l’efficacité
• S’acquitter de toute autre tâche nécessaire au bon fonctionnement de son département.

PROFIL RECHERCHÉ

• Leadership solide et capacité à motiver son équipe
• Excellentes habiletés en communication et en gestion de personnel
• Sens aigu de l’organisation, rigueur et souci du détail
• Approche orientée solution et excellence du service

EXIGENCES

• Expérience significative en supervision d’équipes dans un contexte hôtelier (un atout)
• Bonne maîtrise des outils informatiques et systèmes hôteliers
• Bilinguisme (français et anglais) requis – l’espagnol est un atout

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *

Source: Urgo Hotels & Resorts Canada