Directeur de compte - Account Director

Dexterra Group; Courcelette; On-site; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Égalité des chances

Engagement envers la diversité et l'inclusion

Job summary

Une entreprise de services intégrés recherche un directeur de compte à Courcelette, Québec, pour superviser un important compte gouvernemental. Ce poste nécessite un leadership solide, des compétences en gestion de clientèle et la capacité de gérer plusieurs priorités. Le candidat idéal aura au moins deux ans d'expérience dans la gestion intégrée des installations et démontrera une forte orientation vers les résultats. Ce rôle est essentiel pour assurer la satisfaction des clients et la rentabilité des comptes.

Qualifications

• Minimum de 2 années d'expérience en gestion intégrée des installations.
• Expérience en gestion de contrats multisites considérée comme un atout.
• Compétences interpersonnelles excellentes.

Responsibilities

• Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes assignés.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients.
• Recruter, intégrer et former les membres de l'équipe.

Skills

Leadership

Orientation vers les résultats

Excellentes compétences en communication

Gestion du temps

Compétences organizationnelles

Job description

Company Description

Dexterra est une entreprise de services intégrés spécialisée qui offre des services de gestion des installations, d’hébergement de la main-d’œuvre et de services forestiers de haute qualité à des clients partout au Canada, notamment dans les secteurs des ressources naturelles, de l’aviation, de la défense, du commerce de détail, du commercial et des soins de santé.

Chez Dexterra, nous créons des expériences clients exceptionnelles qui permettent à nos clients de se démarquer. Animés par des personnes passionnées, nous réunissons les bonnes équipes possédant les bonnes compétences afin de transformer les problèmes en solutions et les défis en occasions d’ingéniosité.

Because service matters.

Job Description

Objectif du poste: Nous sommes à la recherche d’un directeur de compte expérimenté pour superviser un important compte gouvernemental complexe, responsable de l’entretien et de la maintenance des immeubles et des logements gouvernementaux. Il s’agit d’un rôle fortement axé sur le client, exigeant un leadership solide, une prestation de services orientée vers l’hospitalité et une grande rigueur en matière de responsabilité financière.

Responsibilities

• Diriger la croissance des revenus et assurer la rentabilité des comptes assignés.
• Établir et maintenir de solides relations avec les clients grâce à une prestation de services exemplaire.
• Gérer, encadrer et mobiliser les équipes sur site afin d’atteindre les objectifs de performance.
• Identifier et poursuivre de nouvelles occasions d’affaires afin de stimuler la croissance des comptes.
• Superviser la planification des ressources, l’ordonnancement et l’optimisation de la main‑d’œuvre.
• Recruter, intégrer et former les membres de l’équipe afin de soutenir le succès opérationnel.
• Veiller au respect des normes de santé et sécurité ainsi que des protocoles d’assurance qualité.
• Favoriser la satisfaction des clients et la fidélisation à long terme des comptes.
• COMPÉTENCES CLÉS POUR LA RÉUSSITE :
• Solide leadership avec la capacité d’influencer et d’inspirer les autres.
• Orientation vers les résultats, avec un fort accent sur l’excellence opérationnelle et l’exécution.
• Haut niveau de responsabilisation, tant personnelle que collective.
• Esprit collaboratif et engagement envers la réussite de l’équipe.
• Excellente attention aux détails et solides compétences organisationnelles.
• Aisance dans l’utilisation des données et des technologies pour soutenir la prise de décision.
• Engagement envers un leadership inclusif, en veillant à ce que chaque voix soit entendue.

Qualifications

• Minimum de deux (2) années d’expérience opérationnelle en gestion intégrée des installations.
• Expérience en gestion de contrats multisites constitue un atout.
• Capacité de se déplacer et de passer des nuits à l’extérieur lorsque requis.
• Bonne compréhension des éléments techniques nécessaires à la prestation des services de soutien.
• Capacité à attirer, développer et retenir les employés, tout en offrant un environnement de travail sécuritaire et favorable, et en soutenant les stratégies liées aux ressources humaines.
• Excellentes compétences interpersonnelles et en communication.
• Grande attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique axé sur les échéanciers.
• Réussite obligatoire d’une vérification des antécédents criminels fédérale.
• Dossier de conduite vierge requis.

What’s in it for you?

Dexterra Group is an equal opportunity employer committed to diversity and inclusion. We are pleased to consider all qualified applicants for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veterans’ status, Indigenous status, or any other legally protected factors. Disability-related accommodations during the hiring selection process are available upon request.

EEO Statement

Le groupe Dexterra est un employeur offrant l’égalité des chances et s’engage à promouvoir la diversité et l’inclusion. Nous sommes heureux de considérer toutes les candidatures qualifiées, sans égard à la race, à la couleur, à la religion, au sexe, à l’orientation sexuelle, à l’identité de genre, à l’origine nationale, à l’âge, au handicap, au statut de vétéran protégé, au statut autochtone ou à tout autre facteur protégé par la loi. Des mesures d’adaptation liées à un handicap sont disponibles sur demande tout au long du processus de sélection et d’embauche.