Directeur adjoint des opérations - Leadership et service

Complexe sportif Alphonse-Desjardins; Trois-Rivières; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Le poste de Directeur adjoint aux opérations au Complexe Sportif Promutuel Assurance, situé à Trois-Rivières, supervise les activités quotidiennes, encadre le personnel et assure le bon fonctionnement des installations et services.

Sous la direction du directeur général, il coordonne les plateaux sportifs, les salles et les services à la clientèle, tout en respectant les standards de l'organisation et en veillant à la satisfaction des locataires et partenaires.

Qualifications

• Gestion opérationnelle et coordination des services.
• Supervision des horaires, des inscriptions, des réservations et des besoins opérationnels.
• Veiller à la qualité des services et à la satisfaction des clients, locataires et partenaires.
• Respect des procédures et amélioration des processus.

Responsibilities

• Gestion du service à la clientèle, des inscriptions, des réservations et de la facturation.
• Gestion, préparation et entretien des plateaux sportifs et des salles.
• Maintenance des équipements, du bâtiment et des infrastructures.

Job description

Le poste de Directeur adjoint aux opérations au Complexe Sportif Promutuel Assurance, situé à Trois-Rivières, supervise les activités quotidiennes, encadre le personnel et assure le bon fonctionnement des installations et services.

Sous la direction du directeur général, il coordonne les plateaux sportifs, les salles et les services à la clientèle, tout en respectant les standards de l'organisation et en veillant à la satisfaction des locataires et partenaires.