Customer Rep-Station

FedEx Canada; Lethbridge; On-site; CAD 35,000 - 50,000; Full time

Job summary

FedEx Canada recherche un assistant client dynamique à Lethbridge. Le candidat idéal sera responsable de l'aide aux clients et de la gestion des tâches administratives tout en favorisant les ventes. Les compétences requises incluent une excellente communication, des capacités d'analyse et une capacité à travailler sous pression.

Qualifications

• Connaissance des règlements douaniers canadiens appréciée.
• Capacité à soulever des charges de 70 lb.
• Capacité à travailler dans un environnement PC/Windows.

Responsibilities

• Aider et renseigner les clients.
• Remplir les tâches administratives nécessaires.
• Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus.

Skills

Compétences interpersonnelles

Compétences de communication verbale

Capacités d'analyse

Résolution de problème

Négociation

Gestion du stress

Education

Diplôme d'études secondaires

Diplôme d'études collégiales

Job description

La sélection à ce poste requiert une entrevue.

Aider et renseigner les clients qui s’informent directement. Remplir les tâches administratives nécessaires au bon fonctionnement. Favoriser la poursuite des ventes et générer des revenus supplémentaires autant que possible.

Required Knowledge, Skills And Abilities

• Diplôme d’études secondaires ou l’équivalent. Diplôme d’études collégiales préféré.
• Connaissance des règlements douaniers canadiens préféré.
• Connaissance des services et systèmes de FedEx Express et FedEx Ground préféré.
• Capacité à réussir les examens de base et les examens périodiques.
• Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manipuler des colis pesant jusqu'à 150 lb avec l'aide d'un équipement approprié.
• Capacité à travailler dans un environnement PC/Windows.
• Excellentes compétences interpersonnelles et de communication verbale.
• Bonnes capacités d'analyse, de résolution de problème et de négociation.
• Aptitude à gérer le stress dans un environnement de travail dynamique, surveillé et changeant.

Les autres exigences, telles que la formation, la conduite, et la conformité réglementaire, sont également mentionnées dans la description originale.