Customer Rep-Station

FedEx Group; Glenburnie; On-site; CAD 22,000 - 28,000; Part time

Job summary

FedEx Group recherche un(e) employé(e) à temps partiel à Ontario, Canada, pour soutenir les activités d’expédition et le service client. Le poste exige des capacités physiques et le respect d’un horaire fixe.

Le candidat doit posséder un diplôme d’études secondaires ou équivalent; le diplôme collégial est apprécié et une connaissance des règlements douaniers canadiens est souhaitée. Une familiarité avec les produits FedEx Express et Ground est un plus et il faut pouvoir suivre les formations

Qualifications

• Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.
• Un diplôme collégial est apprécié.

Skills

Diplôme secondaire

Diplôme collégial

Règles douanières

Produits FedEx

Formations obligatoires

Capacité lifting 70lb

Windows PC

Compétences communication

Analyse et résolution

Négociation

Gestion du stress

Education

Diplôme secondaire

Diplôme collégial préféré

Job description

REQUIRED KNOWLEDGE, SKILLS AND ABILITIES

High school diploma/equivalent. College diploma preferred

Knowledge of Canadian Customs regulations preferred

Knowledge of FedEx Express and Ground products and services preferred

Ability to successfully complete all basic and recurrency training.

Must have the ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment

Must be able to complete and achieve minimum thresholds on any mandatory testing and training

Must be able to operate in a PC windows environment

Excellent interpersonal and verbal communication skills

Good analytical and problem solving skills

Good negotiation skills

Demonstrated ability to handle stress and work in a highly pressured, monitored and changing work environment

Qualifications Requises:

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails Supplémentaires:

Part-time position, Shift: Monday 9:30-18:00,Tuesday 9:30-18:00, Every other Wednesday 9:30-18:00, Saturday 9:30-18:00, Posting will take down on September 23 at 3pm

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre leur candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.