Coordonnateur(trice) bilingue à la facturation (Senior Bilingual Billing Coordinator)

Osler Tax Group; Montreal; Hybrid; CAD 50,000 - 80,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a Senior Bilingual Billing Coordinator to manage client billing processes. This role involves working closely with legal assistants and lawyers, ensuring timely and accurate billing, and resolving any issues that arise. The ideal candidate will possess strong attention to detail, excellent communication skills, and the ability to manage multiple tasks efficiently. Join a dynamic and supportive team that values mentorship and collaboration, and take your career to new heights in a stimulating work environment. If you are passionate about providing exceptional service and thrive in a professional setting, this opportunity is perfect for you.

Benefits

Flexibilité de travail à distance

Environnement de travail inclusif

Opportunités de mentorat

Qualifications

• 3 ans d'expérience en facturation, de préférence dans un cabinet d'avocats.
• Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à gérer plusieurs tâches.

Responsibilities

• Traiter et finaliser les factures pour envoi aux clients.
• Gérer les différends en matière de facturation et assurer le suivi.
• Participer à l'amélioration des processus de facturation.

Skills

Bilinguisme (français et anglais)

Compétences en communication

Gestion du temps

Souci du détail

Attitude positive

Education

Diplôme d'études collégiales

Tools

eBillingHub

Aderant

Prebill Viewer

MS Office

Job description

Coordonnateur(trice) bilingue à la facturation (Senior Bilingual Billing Coordinator)

Montreal Osler
1000, Rue De La Gauchetière Ouest
Bureau 2100
Montreal, QC H3B4W5, CAN

Montreal Osler
1000, Rue De La Gauchetière Ouest
Bureau 2100
Montreal, QC H3B4W5, CAN

Osler, Hoskin & Harcourt S.E.N.C.R.L./s.r.l. est l’un des plus grands cabinets dans le domaine du droit des affaires au Canada. Grâce à ses membres (plus de 1000) qui travaillent dans les bureaux de Montréal, Toronto, Ottawa, Calgary, Vancouver et New York, Osler conseille de nombreux chefs d’entreprise canadiens, ainsi que des clients américains et internationaux ayant des participations et intérêts importants au Canada.

Osler est fier d’attirer et de retenir certains des plus grands talents du secteur juridique. Nos avocats, nos étudiants et les membres du personnel ont mis en place une culture de cabinet unique qui favorise le mentorat et la mise en commun des idées. Osler est un cabinet offrant un milieu dynamique et stimulant pour faire progresser votre carrière ou prendre un nouveau virage. Nous prenons soin de notre personnel et notre environnement de travail en est une belle démonstration.

Relevant du ou de la directeur(trice) de la facturation, le ou la coordonnateur(trice) bilingue à la facturation est chargé(e) de participer à toutes les étapes de la facturation des clients, y compris l’examen des factures préliminaires, la préparation des factures, les soumissions des factures électroniques, les rapports ad hoc et la résolution des problèmes. Ce poste convient à une personne qui a le souci du détail, qui est axée sur le service à la clientèle interne et externe, la gestion du temps, les tâches techniques et qui est dotée de fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles.

Principales responsabilités

• Traiter les factures préliminaires reçues au moyen de l’outil de visualisation des factures préliminaires (Prebill Viewer) et gérer la facturation mensuelle pour environ 20 à 25associés responsables de la facturation
• Travailler avec les adjointes juridiques et les avocats pour assurer la facturation des travaux en cours
• Assurer l’obtention de résultats, la facturation des travaux en cours et la résolution des problèmes
• Assurer le suivi avec le ou la directeur(trice) de la facturation, les associés et les clients, le cas échéant, relativement aux travaux en cours et questions liées à la facturation
• Rédiger et finaliser les factures pour envoi aux clients
• Superviser et assurer la coordination des efforts de facturation en fin de mois
• Gérer et signaler les différends en matière de facturation et agir à titre de première personne-ressource avant une escalade
• Soumettre et assurer la coordination des factures électroniques
• Maintenir de bonnes relations avec les clients internes et externes
• Maintenir des informations précises et à jour sur les clients et les dossiers relativement à la facturation
• Participer aux projets spéciaux tels que la facturation centrée sur les tâches et la formation du personnel
• Participer à la mise en œuvre et aux essais des mises à niveau des systèmes et des logiciels de facturation
• Participer activement à l’amélioration des processus, y compris l’innovation, la recherche de moyens plus efficaces pour améliorer l’ensemble du processus de facturation et le service à la clientèle.

Exigence du poste

Formation et expérience

Le poste requiert un diplôme d’études collégiales et une expérience de trois ans en facturation, préférablement dans un cabinet de services professionnels ou un cabinet d’avocats. Le ou la candidat(e) doit être bilingue (français et anglais). Une combinaison équivalente d’études, de formation et d’expériences pourra être prise en considération.

Connaissances et compétences

• Connaître les logiciels eBillingHub, Aderant, Prebill Viewer et MS Office représente un atout
• Posséder d’excellentes compétences en communication (orale et écrite), être attentif(ve) et être capable d’apprendre par la pratique et posséder de fortes compétences interpersonnelles
• Avoir le souci du détail, être organisé(e) et savoir gérer son temps et être capable de maintenir un juste équilibre entre les différentes tâches quotidiennes;
• Faire preuve d’une attitude positive, de patience, de résilience et du sens de l’humour
• Être axé(e) sur la conformité et les procédures de la facturation

Nous travaillons actuellement selon un mode de travail hybride, qui comprend une obligation de travailler principalement au bureau et la flexibilité de travailler à distance un ou deux jours par semaine.

Accommodements et accessibilité

Nous tenons à remercier tous les candidats et candidates de leur intérêt envers Osler. Cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes choisies. Osler est engagé à créer un environnement de travail favorable à l’inclusion et à la diversité et nous invitons et encourageons les personnes handicapées et les personnes ayant des origines, identités et cultures diverses à postuler. Des accommodements sont offerts sur demande aux candidats et candidates qui participent à chaque étape du processus d’embauche.

Vérification des antécédents et des références

Veuillez noter que toute offre d’emploi sera assujettie à une vérification des antécédents et des références, notamment une vérification du casier judiciaire, du crédit ainsi que des antécédents d’emplois et de formation.

Si vous avez les compétences requises et la capacité d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et si vous souhaitez travailler dans l’un des principaux cabinets d’avocats du Canada, veuillez répondre en toute confidentialité en envoyant une lettre de motivation et votre curriculum vitæ avant la date limite.

Nous demandons aux agences de s’abstenir de nous contacter et nous vous demandons d’éviter les appels téléphoniques.