Coordonnateur de ventes, Événements

Encore; Montreal; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Job summary

Encore recherche coordonateur/trice des ventes pour soutenir l’équipe technologique événementielle en vendant matériel et services pour des événements adaptés, notamment les petits événements, tout en gérant les commandes et la facturation sur place.

Ce poste offre l’opportunité de progresser vers un poste de directeur des ventes après un an, sous la supervision du directeur des ventes ou du directeur de la technologie événementielle.

Qualifications

• Diplôme ou expérience équivalente.
• Expérience en technologie/ventes dans l’hôtellerie et la planification d’événements est un atout.
• Compétences solides en communication écrite et verbale.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels.

Responsibilities

• Vente directe de petits événements selon les directives du directeur et réservation de services.
• Maximiser les revenus et assurer le respect des directives de profit pour tous les clients assignés.
• Répondre aux besoins des clients sur site et proposer des solutions.
• Suivi client: facturation, remerciements et transferts.
• Utiliser les outils PSAV et mettre à jour le CRM.
• Mettre à jour constamment le logiciel CRM.

Skills

Communication écrite

Communication orale

Hospitalité

Développement professionnel

Education

Diplôme pertinent à la fonction

Tools

CRM logiciel

Suite bureautique

Job description

Aperçu du poste

Le/la coordonateur/trice des ventes est responsable de soutenir l’équipe de technologie événementielle à travers la vente d’équipement et de services pour des événements de toutes tailles, mais plus particulièrement les événements générant moins de 5 000 $ en revenus. Le/la coordonateur/trice offre du soutien administratif général qui comprend l’entrée des commandes, la facturation, les suivis avec les clients, la gestion des occasions d’affaires et d’autres tâches liées à la vente. Ce poste est un rôle de développement professionnel dont l’objectif est un cheminement vers un poste de directeur des ventes après un an. Le/la coordonateur/trice des ventes travaille sous la supervision d’un directeur des ventes ou d’un directeur de la technologie événementielle.

Responsabilités clés

Soutien aux ventes et coordination

• Vente directe de petits événements selon les directives du directeur : réservations de banquets, salons d’expositions, compagnies affiliées, événements conjoints, etc.
• Responsable de la maximisation des revenus et de l’adhésion aux directives sur les profits des événements pour tous les clients assignés.
• Satisfaire les besoins des clients en étant présent sur les lieux, en répondant aux questions, en trouvant des solutions aux problèmes et en étant attentif aux préoccupations des clients.
• Suivi continu avec les clients : facturation finale, lettres de remerciement, évaluation des services offerts et transferts de clients.
• Utilisation efficace des outils et ressources de PSAV afin de respecter les demandes des clients.
• Mise à jour constante du logiciel CRM.

Expérience et exigences

• Diplôme d’études pertinent à la fonction ou expériences équivalentes
• Expérience préalable en technologie, en ventes, dans l’industrie de l’hospitalité et de la planification d’événements, un atout
• Habiletés techniques et excellente maitrise des logiciels et programmes informatiques
• Compétences avancées en communication écrite et verbale

Compétences (en fonction des valeurs fondamentales)

• Sens de l’hospitalité
• Sensibilité
• Dévouement
• Professionnalisme
• Communication efficace

Ce poste est rémunéré selon les échelles en vigueur. La rémunération sera déterminée en fonction de l’expérience du candidat ainsi que de sa formation académique.

Pour plus d'informations sur notre groupe de compétences, consultez la page Gestion des talents basée sur les compétences sur Encore Connect en recherchant le titre de poste ou en copiant et collant ce lien URL (https://psav.sharepoint.com/sites/HR/SitePages/Competency-Supported-Talent-Management.aspx).

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, age, marital status, pregnancy, genetic information, or other legally protected status.