Coordonnateur de l’hébergement

Canadian Forces Morale and Welfare Services; Winnipeg; Hybrid; CAD 55,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et assurances complètes

Équilibre travail/vie personnelle

Plan retraite et épargne collective

Apprentissage et perfectionnement

Rabais via Programme de reconnaissance

Job summary

SBMFC – Services de bien-être et moral des Forces canadiennes à Winnipeg cherche un coordonnateur(trice) de l’hébergement pour gérer les activités d’hébergement à la 17e Escadre Winnipeg. Vous dirigerez une équipe, répondrez aux besoins des clients et maintiendrez le calendrier des réservations.

Le poste exige un diplôme secondaire, une expérience en coordination d’accueil, gestion d’installations et administration du personnel.

Qualifications

• Orientation client
• Connaissance de l’organisation
• Communication efficace
• Esprit d’équipe et leadership
• Esprit d’innovation et créativité

Responsibilities

• Coordonner les activités d’hébergement à la 17e Escadre Winnipeg
• Gérer une équipe et répondre aux besoins de la clientèle
• Maintenir le calendrier des réservations et proposer des améliorations
• Collaborer avec les PSP pour promouvoir les activités et les événements de la base

Skills

Orientation client

Communication

Leadership

Travail d’équipe

Innovation

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

SBMFC – LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien-être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux-être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

LE RÔLE

Vous aimez travailler en équipe et avez beaucoup d’entregent? Vous avez des compétences manifestes en gestion hôtelière? Vous avez du leadership et souhaitez satisfaire les besoins de la clientèle tout en favorisant l’engagement du personnel? Alors nous voulons vous rencontrer!

Nos logements comptent 350 chambres et ont une capacité maximale de 430 personnes. Alors que des occupantes et occupants ne sont que de passage, d’autres peuvent y demeurer jusqu’à un an. Il ne s’agit pas d’établissements d’hébergement conventionnels. Nous assurons un service aux membres des Forces armées canadiennes, qui vivent, travaillent et étudient pendant leur séjour chez nous.

Chaque jour sera différent alors que vous coordonnerez les activités d’hébergement à la 17e Escadre Winnipeg. À titre de coordonnatrice ou de coordonnateur de l’hébergement, vous mettrez à profit votre expertise pour gérer une équipe, répondre aux besoins de la clientèle, maintenir le calendrier des réservations et recommander des améliorations. En outre, vous collaborerez avec les autres entités des Programmes de soutien du personnel (PSP) afin de promouvoir les activités et les événements de la base.

QUALIFICATION REQUISE

Études, certificats et permis

Diplôme d’études secondaires

Expérience

De la coordination des services d’accueil

De la gestion des stocks

De la gestion d’installations

De l’administration du personnel

De l’exploitation d’un site d’hébergement

De l’application de politiques, de procédures et de lois pertinentes

De l’élaboration de stratégies de marketing

De la coordination d’événements, d’activités de loisirs et de divertissement

De la planification opérationnelle et des ressources, au besoin

Compétences

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Anglais essentiel / Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Fonctionnel

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Fonctionnel

AVANTAGES OFFERTS

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs

Apprentissage et perfectionnement : Programme de remboursement des frais de scolarité, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s’agit d’un poste où l’employée ou l’employé doit travailler sur place, à un endroit assigné.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

Dès que possible

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.