Directrice ou directeur des services généraux

Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC; Ottawa; Hybrid; CAD 110,000 - 165,000; Full time

Benefits offered by this job

Santé et assurance

Équilibre travail/vie

Régime de retraite

Remboursement frais de scolarité

Formation continue

Rabais Une FC

Job summary

SBMFC est à la recherche d’un(e) leader dynamique et stratégique pour harmoniser l’organisation, assurer une gouvernance efficace et traduire les priorités en actions concrètes. Sous la supervision du secrétaire général et en collaboration avec le chef des opérations, vous guiderez les plans, soutiendrez la prise de décision et assurerez l’alignement des divisions et des partenaires externes.

Ce poste hybride offre l’opportunité d’influencer la direction et le bien‑être des membres et des

Qualifications

• Baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines, en finance ou dans un domaine connexe.
• Plusieurs années d’expérience de la gestion de l’administration générale ou dans un domaine connexe.
• Expérience en élaboration et mise en œuvre de stratégies et de politiques générales.
• Connaissance des règlements provinciaux et fédéraux, un atout.

Responsibilities

• Assurer le leadership et la coordination à l’échelle de l’organisation.
• Convertir les objectifs stratégiques en plans d’action concrets.
• Gérer les priorités et harmoniser les objectifs organisationnels.
• Coordonner les activités de gouvernance et les comités de direction.

Skills

Orientation client

Connaissance de l’organisation

Communication

Innovation

Travail d’équipe

Leadership

Education

BAC en administration/ RH/ finances

Job description

SBMFC - LA PASSION AU SERVICE DE NOTRE MISSION!

Les Services de bien-être et moral des Forces canadiennes (SBMFC), c’est plus qu’un milieu de travail! Nous sommes une fière communauté qui se consacre à soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes, ainsi que leurs familles dans leur quotidien. Nous offrons des programmes et des services minutieusement sélectionnés visant à répondre à leurs besoins particuliers et à rehausser leur bien‑être mental, social, physique, financier et familial. Notre personnel exécute des programmes de conditionnement physique, de sports et de loisirs, assure du soutien aux familles, organise des activités de bienfaisance et veille à ce que nos membres aient accès à des services financiers personnalisés, à des services de vente au détail et à des économies et des rabais dans des commerces de détail.

Nos valeurs sont à la base de notre réussite. Nos employées et employés ont à cœur de soutenir les membres, les vétéranes et les vétérans des Forces armées canadiennes et leurs familles, et sont intègres dans toutes leurs démarches. Forts de notre environnement très soudé, nous agissons comme une seule équipe ayant une seule mission. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées et trouvons des moyens créatifs d’offrir les meilleurs programmes et services possibles.

En tant qu’employeur, nous accordons une grande importance à votre santé, à votre mieux‑être et à votre épanouissement. Nous proposons une gamme diversifiée de rôles dans de nombreuses localités et une carrière où vous pourrez apporter une réelle contribution.

LE RÔLE

Les SBMFC sont à la recherche d’une personne dynamique et stratégique pour jouer un rôle déterminant dans l’harmonisation organisationnelle, la gouvernance efficace et la bonne exécution des priorités de l’organisation. Sous la supervision directe du secrétaire général et en étroite collaboration avec le chef des opérations, la ou le titulaire du poste assure le leadership et la coordination à l’échelle de l’organisation afin que les objectifs stratégiques soient convertis en plans d’action concrets et soient atteints grâce à une collaboration efficace.

À ce poste, vous travaillerez de concert avec la direction des SBMFC, les équipes divisionnaires et les parties intéressées des Forces armées canadiennes pour faire progresser les principales initiatives, appuyer la prise de décision de la haute direction, et assurer l’harmonisation des priorités et des objectifs organisationnels. De plus, vous intégrerez les efforts du personnel des divisions, y compris ceux des adjointes et adjoints de direction des chefs de division, coordonnerez les activités de gouvernance, gérerez le calendrier organisationnel, et veillerez au bon fonctionnement des comités de gouvernance et des forums de la direction.

La personne retenue entretiendra des relations solides avec les parties intéressées internes et externes, notamment le Bureau du Vice‑chef d’état‑major de la Défense, et soutiendra les instances de gouvernance organisationnelle, tels que le Comité de vérification et le Conseil consultatif et de surveillance des biens non publics. Grâce à son leadership stratégique, à l’efficacité de ses communications et à son engagement envers l’amélioration continue, vous contribuerez à l’excellence organisationnelle ainsi qu’à l’atteinte de la mission et des objectifs stratégiques des SBMFC.

QUALIFICATION REQUISE

Études, certificats et permis

Baccalauréat en administration des affaires, en ressources humaines, en finance ou dans un domaine connexe ET plusieurs années d’expérience de la gestion de l’administration générale ou dans un domaine connexe

Expérience

Élaboration, planification et mise en œuvre de stratégies et de politiques générales

Élaboration d’initiatives stratégiques de formation avec des parties intéressées

Planification, gestion, évaluation et promotion de cadres de gestion du changement

Prestation de conseils et d’orientations

Planification stratégique et opérationnelle

Élaboration de procédures et interprétation, mise en place et application de celles‑ci et de la législation pertinente

Planification et présentation d’exposés

Gestion de projets

Administration budgétaire

Administration du personnel

Interprétation et application de règlements provinciaux et fédéraux, un atout

Compétences, Aptitudes et capacités

Orientation client, connaissance de l’organisation, communication, innovation, travail d’équipe et leadership

EXIGENCE LINGUISTIQUE

Aanglais au français essentiel, Bilinguisme (anglais et français) un atout

Compréhension de l’écrit : Avancé

Expression écrite : Fonctionnel

Interaction orale : Avancé

AVANTAGES OFFERTS

Santé : Remboursement des médicaments sur ordonnance, compte de gestion des dépenses santé, soins primaires virtuels (télémédecine), Programme d’aide aux employé(e)s et à la famille, soutien en matière de santé mentale, assurance voyage, garanties de soins dentaires et de la vue, assurance vie et assurance invalidité de longue durée.

Équilibre travail/vie personnelle : Modalités de travail flexibles et vaste gamme de congés payés et non payés, dont des congés annuels, personnels et pour obligations familiales payés.

Planification de la retraite : Régime de retraite à prestations déterminées et régimes d’épargne collectifs.

Apprentissage et perfectionnement : Programme de remboursement des frais de scolarité, cours en ligne incluant un abonnement à LinkedIn Learning et formation linguistique.

Autres avantages : Rabais offerts dans le cadre du Programme de reconnaissance des membres Une FC.

Découvrez tous les avantages que les SBMFC offrent en visitant le https://sbmfc.ca/avantages.

AUTRES RENSEIGNEMENTS

Il s’agit d’un poste hybride ayant un lieu de travail assigné; l’employée ou l’employé peut travailler en partie dans les bureaux de l’employeur et en partie à la maison, conformément à la politique Modalités de travail flexibles des SBMFC et avec l’approbation de la ou du gestionnaire hiérarchique.

DATE D’ENTRÉE EN FONCTION

19 octobre 2026

INCLUSION ET MESURES D’ADAPTATION

Les SBMFC ont à cœur de maintenir un environnement inclusif, équitable et accessible, où tout le personnel se sent valorisé, respecté et appuyé. Nous acceptons les candidatures de toutes les personnes qualifiées qui peuvent nous aider à constituer un effectif à l’image de la diversité de notre société canadienne. Si on vous contacte au sujet d’un concours ou d’une évaluation, avisez rapidement l’équipe de recrutement des mesures d’adaptation nécessaires pour qu’on vous évalue de manière juste et équitable. L’information relative aux mesures d’adaptation est traitée en toute confidentialité.