Coordinateur(trice) de la réception | REFLET Clinique

vicpark; Quebec; On-site; CAD 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais Employé

Santé et Bien-être

Formation Continu

Bourse d’études

Job summary

REFLET Clinique, en partenariat avec le Medispa Victoria Park, recherche une réceptionniste à temps plein pour accueillir et assister les patients avec professionnalisme et courtoisie. Vous serez la première personne de contact offrant une expérience chaleureuse et attentionnée à chaque visite.

Vos responsabilités incluront l’accueil, l’aide à la prise de rendez-vous, les informations clients et les paiements, ainsi que des tâches administratives et des projets spéciaux.

Qualifications

• Minimum un an d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical.
• Capacité à travailler en équipe et à fournir un service client exemplaire.
• Bonnes compétences interpersonnelles et capacité à communiquer clairement.
• Maintien de standards opérationnels de première classe et attitude proactive.

Responsibilities

• Accueillir et souhaiter la bienvenue aux clients avec le sourire.
• Aider à la prise de rendez-vous et diriger les demandes vers les bons services.
• Gérer les paiements de rendez-vous et les tâches administratives.
• Participer à des projets et événements ponctuels et assurer un service client de qualité.

Skills

Travail en équipe

Service client

Communication

Attitude positive

Organisation

Job description

La REFLET Clinique est en partenariat avec le Medispa Victoria Park. Nous sommes ravis d'avoir l'expertise que nos patients recherchent auprès de Dre Marie-Hélène Brouillette. Médispa Victoria Park offre les meilleurs services de médispa dans ses 30 emplacements à travers le Canada. Nous sommes dirigés par des spécialistes, des chirurgiens plasticiens et des dermatologues, et nous cherchons à fournir la technologie, les traitements et les produits les plus récents. Nous offrons un service à la clientèle sans égal dans un environnement serein, à la pointe de la technologie et sécuritaire. Nous sommes fiers d’avoir été nommés, pour la troisième année consécutive, meilleur médispa au Canada et d’avoir remporté le prix du Choix des consommateurs décerné par les Prix canadiens du spa & du bien-être. Nous étions également finalistes pour les sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un(e) excellent(e) réceptionniste à temps plein pour accueillir et assister nos patients avec professionnalisme et courtoisie. Vous serez la première personne de contact, offrant une expérience chaleureuse et attentionnée à chaque visite.

Responsabilités:

Faisant partie de notre équipe de réception, vos responsabilités incluront d’accueillir et de souhaiter la bienvenue aux clients, toujours avec le sourire, d’aider les clients avec la prise de rendez-vous, diriger les demandes adéquatement, donner les informations justes, aider pour les paiements de rendez-vous, ainsi qu’un certain nombre de tâches administratives, projets spéciaux et événements.

Exigences et Qualifications:

La personne qui applique devrait avoir les qualifications suivantes :

• Minimum un an d’expérience à la réception d’un spa ou d’un environnement médical.
• Doit avoir un bon esprit d’équipe.
• Bonnes compétences interpersonnelles et l’habileté à fournir un excellent service à la clientèle.
• Habileté à maintenir des standards opérationnels de première classe.
• Doit avoir une attitude très positive et orientée vers l’action.

Nos Avantages et Bénéfices :

• Rabais Employé : Profitez de réductions sur notre gamme complète de services médicaux esthétiques et de produits de soins de la peau pour vous sentir et paraître au meilleur de votre forme.
• Santé et Bien-être : Notre régime d'assurance collective couvre la santé, les soins dentaires et visuels, pour que vous soyez protégé à tous les niveaux.
• Formation Continu : Bénéficiez d'opportunités de formation continue et de développement, ainsi que de l'accès à notre Kindle d'entreprise et aux fonds de formation disponibles chaque année.
• Bourse d’études : Chaque année, nous offrons des bourses pour des cours axés sur l'amélioration personnelle et le développement personnel.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à ce poste. En tant qu’employeur offrant l’égalité des chances, nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous les employés. Seules les personnes retenues seront contactées pour une entrevue.