Coordinateur Billetterie & Opérations Événementielles

Gestev; Quebec; On-site; CAD 48,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite collectif

Rabais partenaires

Horaires condensés été

Job summary

Gestev recrute pour un poste de coordination billetterie et programmation d'événements. Vous gérerez la programmation sur Ticketmaster, traiterez les demandes partenaires et produirez des rapports de suivi des ventes et performances.

Vous collaborerez avec les départements internes et gérerez les billets et la facturation. Vous encadrerez les agentes du Centre d'appel et contribuerez à la diffusion des informations pertinentes aux équipes internes.

Qualifications

• Expérience avec Ticketmaster est un atout.
• Excellente communication orale et écrite.
• Capacité à travailler sous pression.
• Capacité à respecter des échéances serrées.
• Disponible en semaine, soirées et week-ends.
• Maîtrise des outils informatiques de base (Office).
• Anglais parlé et écrit au niveau intermédiaire.

Responsibilities

• Programmer les événements sur les plateformes Ticketmaster.
• Traiter les demandes de partenaires et billets.
• Produire et diffuser rapports de ventes et KPIs.
• Mettre en œuvre la stratégie billetterie lors des événements.
• Collaborer avec les départements impliqués dans la programmation et la promotion.
• Gérer les billets de faveur et les commandes internes.
• Générer la facturation et traiter les paiements dans le système.
• Encadrer et soutenir les agentes du Centre d'appel.
• Diffuser les informations pertinentes au Centre d'appel.
• Assurer un soutien interne pour l'utilisation des plateformes Ticketmaster.

Skills

Ticketmaster expérience

Communication écrite et verbale

Gestion du stress

Respect des échéances

Disponibilité soirs et week-ends

MS Office maîtrise

Anglais intermédiaire

Tools

Ticketmaster System

Microsoft Office

Job description

Gestev recrute pour un poste de coordination billetterie et programmation d'événements. Vous gérerez la programmation sur Ticketmaster, traiterez les demandes partenaires et produirez des rapports de suivi des ventes et performances.

Vous collaborerez avec les départements internes et gérerez les billets et la facturation. Vous encadrerez les agentes du Centre d'appel et contribuerez à la diffusion des informations pertinentes aux équipes internes.