Consultant technique - surveillance des patients (terrain : Montréal, QC)

Philips Imaging; Montreal; On-site; CAD 41,000 - 72,000; Full time

Job summary

A leading health technology company is seeking a field consultant in Montreal. You will leverage your technical expertise to provide high-quality patient monitoring solutions, collaborating with clients and internal teams. This role requires travel across Quebec, with a focus on customer service and continuous improvement. Join us to make a difference in healthcare.

Benefits

Comprehensive Benefits

Paid Time Off

Retirement Plan

Flexible Spending Accounts

Training Reimbursement

Qualifications

• Over 1 year of experience in IT or electronics, preferably in a hospital setting.
• Ability to meet physical and cognitive requirements of the role.

Responsibilities

• Manage client relationships and implement technical solutions.
• Install complex systems in clinical environments and troubleshoot.
• Participate in regional team activities and coordinate resources.

Skills

Bilingual (French and English)

Network Configuration

Troubleshooting

Education

Diploma in Electronics

Biomedical Technology Degree

Tools

CCNA Certification

Job description

Job Title

Consultant technique - surveillance des patients (terrain : Montréal, QC)

Job Description

Laissez votre passion pour améliorer les vies briller dans ce rôle où vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients, grâce à l'application efficace de vos connaissances techniques pour installer/mettre en œuvre, assurer le service, tester et dépanner des solutions complexes sur des réseaux techniques, afin d'assurer un service de haute qualité en fournissant des données des patients en temps réel.

Votre rôle :

1. Fournir des recommandations techniques adaptées à l'environnement selon les exigences du client, soutenir la transition d'un modèle opérationnel de réparation vers un modèle axé sur les solutions, et encourager l'amélioration continue des méthodologies et offres de service.
2. Participer activement à l'équipe régionale, collaborer avec des ressources internes et externes, coordonner les ressources et tâches pour permettre aux membres de se concentrer sur les livrables clients.
3. Réaliser toutes les tâches administratives conformément aux exigences réglementaires, y compris la documentation, la formation, la qualité et la sécurité.
4. Installer des systèmes complexes dans des environnements cliniques et non cliniques, en assurant leur performance et en résolvant les problèmes techniques.
5. Une mobilité d'environ 70% à travers le Québec est requise, avec des déplacements en voiture, avion ou train selon les besoins.

Vous êtes la personne idéale si :

1. Vous possédez un diplôme en électronique, biomédical, informatique ou discipline connexe, ou une expérience équivalente. Un diplôme en technologie du génie biomédical est fortement préféré.
2. Vous avez plus d'un an d'expérience dans les technologies informatiques ou électroniques, idéalement en service sur le terrain ou en milieu hospitalier, avec une expérience en surveillance des patients fortement souhaitée.
3. Vous maîtrisez le français et l'anglais, à l'écrit comme à l'oral, le français étant valorisé en interne mais l'anglais essentiel pour l'entreprise mondiale.
4. Vous avez des compétences en configuration réseau ou dépannage, et avez obtenu ou devrez obtenir la certification CCNA dans les 12 mois suivant l'embauche.
5. Vous pouvez satisfaire aux exigences physiques, cognitives et environnementales du poste, avec ou sans aménagement.

Comment nous travaillons ensemble

Nous privilégions le travail en présentiel au moins trois jours par semaine pour nos équipes de bureau. Les rôles sur site nécessitent une présence à temps plein dans nos locaux. Les missions sur le terrain se déroulent généralement chez les clients ou fournisseurs.

Ce poste est un rôle sur le terrain.

À propos de Philips

Nous sommes une entreprise de technologies de la santé, engagée à assurer l'accès aux soins de qualité pour tous. Contribuez à améliorer la vie des autres.

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Transparence salariale

La fourchette de rémunération annuelle est de 41 000 $ à 72 000 $, plus heures supplémentaires. Des primes, un véhicule de fonction, des formations et des possibilités d'évolution sont incluses. La rémunération réelle dépend de plusieurs facteurs.

Des avantages sociaux complets sont offerts, incluant congés payés, régime de retraite, comptes flexibles, plan d'achat d'actions, remboursement de formation, etc. Plus d'infos ici.

Informations supplémentaires

L'autorisation de travail au Canada est requise. Pas de parrainage ou de relocalisation pour ce poste. Résider à Montréal ou à proximité est nécessaire.