Conseiller voyages d’affaires — Bilingue, Sabre & Formation

Flight Centre Travel Group Canada; Quebec; On-site; CAD 50,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Congés payés

Assurance maladie

Rabais voyages

Programme d’aide

Job summary

FCM – Conseiller en voyages d’affaires à Montréal organise des voyages nationaux et internationaux complexes pour des cadres, incluant billets, hôtels, véhicules et transports terrestres. Avant d’intégrer vos fonctions, vous bénéficierez d’une formation rémunérée de quatre semaines pour approfondir vos connaissances et perfectionner Sabre.

Maîtrise du français et de l’anglais requise, avec plus de deux années d’expérience en voyages d’affaires et une certification OPC/TICO (ou capacité à

Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais requise.
• Plus de deux années d’expérience en gestion de voyages d’affaires.
• Connaissance approfondie de Sabre, y compris tarification et émission de billets.
• Certification OPC/TICO, ou capacité à l’obtenir dans les 30 jours suivant l’embauche.
• Expérience des processus de contrôle de qualité des réservations.
• Compétences en gestion d’itinéraires et PNR (Passenger Name Records).
• Souplesse et rigueur dans le respect des politiques canadiens.

Responsibilities

• Coordonner les réservations de vols, hôtels, voitures et transports terrestres pour les voyages nationaux et internationaux, en respectant les exigences canadiennes.
• Établir une relation de confiance avec les voyageurs d’affaires canadiens et leur équipe.
• Assurer l’exactitude et la ponctualité des réservations, et gérer les modifications et échanges.
• Émettre les billets, documenter les PNR et les profils clients, et maintenir l’exactitude des dossiers.
• Respecter rigoureusement les politiques de voyages d’affaires canadiennes et les règlements des transporteurs.
• Fournir un service à la clientèle exceptionnel tout au long du processus de réservation.

Skills

Français courant

Anglais courant

Education

OPC/TICO Certification

Tools

Sabre GDS

Job description

FCM – Conseiller en voyages d’affaires à Montréal organise des voyages nationaux et internationaux complexes pour des cadres, incluant billets, hôtels, véhicules et transports terrestres. Avant d’intégrer vos fonctions, vous bénéficierez d’une formation rémunérée de quatre semaines pour approfondir vos connaissances et perfectionner Sabre.

Maîtrise du français et de l’anglais requise, avec plus de deux années d’expérience en voyages d’affaires et une certification OPC/TICO (ou capacité à