Conseiller Service Clientèle & Commandes — Horaires Flexibles

The Home Depot Canada; Central Ontario; On-site; CAD 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification deux fois par année

Régime de retraite

Environnement de travail bienveillant

Régime de soins de santé et de soins d

Télémédecine via TelusSanté

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Programme d’achat d’actions

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement

Job summary

Home Depot Canada recherche des associés au service à la clientèle et services spéciaux pour traiter les retours en magasin et assurer le suivi des commandes clients (GCC). Vous répondrez aux appels et aiderez les clients au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Ce poste exige une expérience en service à la clientèle, de bonnes compétences informatiques, de l’organisation et une capacité à

Qualifications

• Expérience de minimum 1 an avec le service à la clientèle.
• Bonnes compétences en informatique.
• Être une personne structurée et organisée.
• Disposé à travailler selon un horaire variable.
• Solides aptitudes organisationnelles et interpersonnelles, et bon sens du service.
• Excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes et la prise de décisions.
• Pouvoir soulever une charge jusqu’à 23 kg (50 lb), seul ou avec aide.
• Attention aux détails et autonomie, tout en sachant travailler en équipe.

Responsibilities

• Traiter les retours d’articles en magasin et assurer le suivi de la GCC.
• Gérer les commandes clients: en magasin, installation et en ligne.
• Traiter les appels en magasin et répondre aux demandes au comptoir du service.

Skills

Service client

Compétences informatiques

Organisation

Horaires flexibles

Résolution de problèmes

Soulever 23 kg

Autonomie

Travail en équipe

Job description

Home Depot Canada recherche des associés au service à la clientèle et services spéciaux pour traiter les retours en magasin et assurer le suivi des commandes clients (GCC). Vous répondrez aux appels et aiderez les clients au comptoir du service à la clientèle en magasin.

Ce poste exige une expérience en service à la clientèle, de bonnes compétences informatiques, de l’organisation et une capacité à