Conseiller Service Client & Commandes — Horaires Flexibles

The Home Depot Canada; Montreal (administrative region); On-site; CAD 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonification two fois par année

Régime de retraite

Assurance santé et dentaires

Télémédecine TelusSanté

Horaires flexibles

Remboursement des frais de scolarité

Programme d’achat d’actions

Formation et perfectionnement payés

Prime de référencement

Job summary

The Home Depot Canada recherche des associé·e·s du service à la clientèle et des services spéciaux pour son magasin de Montréal. Vous aiderez les clients, traiterez les retours et assurerez le suivi des commandes GCC, avec une attention au service et à la satisfaction client.

Vous gérerez les appels en magasin, répondrez aux demandes au comptoir et travaillerez selon un horaire variable, en équipe et avec un esprit d’entraide.

Qualifications

• Expérience d’au moins 1 an en service à la clientèle.
• Bonnes compétences informatiques et souci du détail.
• Capacité à travailler de manière structurée et organisée.

Responsibilities

• Traiter les retours d’articles en magasin et le suivi des commandes client GCC.
• Gérer les commandes avec installation, commandes en ligne et commandes spéciales.
• Répondre aux appels en magasin et aider au comptoir service clientèle.

Skills

Expérience client

Informatique

Organisation

Job description

The Home Depot Canada recherche des associé·e·s du service à la clientèle et des services spéciaux pour son magasin de Montréal. Vous aiderez les clients, traiterez les retours et assurerez le suivi des commandes GCC, avec une attention au service et à la satisfaction client.

Vous gérerez les appels en magasin, répondrez aux demandes au comptoir et travaillerez selon un horaire variable, en équipe et avec un esprit d’entraide.