Conseiller principal ou conseillère principale, Indemnisation-FR

Desjardins; Aurora; On-site; CAD 84,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestations défin

Assurance et télémédecine

Remboursement télétravail

Job summary

Desjardins recherche un conseiller principal en indemnisation pour élaborer des politiques de règlement des sinistres tant pour les particuliers que les entreprises. Vous exercerez un rôle de leadership dans l’établissement de politiques, en identifiant les critères et en recommandant des approches complexes.

Vous collaborerez avec de nombreuses parties prenantes et servirez de spécialiste-conseil et de coach au sein de l’unité et des autres secteurs.

Qualifications

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Minimum de sept ans d’expérience pertinente.
• Autres combinaisons formation/expérience pertinentes pourraient être considérées.

Responsibilities

• Élaborer des politiques de règlement des réclamations en assurance des particuliers et des entreprises pour mandats complexes.
• Conseiller et accompagner le secteur sur le positionnement des approches de règlement des dossiers de sinistres.
• Cibler les enjeux exprimés par les partenaires et recommander des solutions.
• Agir comme expert de contenu et personne-ressource au sein de l’unité et des autres services.
• Représenter votre unité auprès d’autres secteurs pour assurer cohérence des politiques de règlement.

Skills

Développement politique

Leadership

Analyse sinistres

Gestion parties prenantes

Relation interpersonnelle

Education

Baccalauréat

Job description

À titre de conseiller(-ère) principal(e) en indemnisation, vous élaborez des politiques reliées au règlement des réclamations en assurance des particuliers et des entreprises. Vous assumez un rôle de leadership en matière d’établissement de politiques et d’identification de critères de règlements dans le cadre de mandats très complexes, où votre esprit stratégique est mis à profit. La nature des mandats exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au positionnement à adopter en matière d’approche de règlements de dossiers de sinistres à complexité élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès de votre unité et des autres secteurs de l’entreprise.

• Voir au développement et à l’évolution de politiques reliées au règlement des réclamations en assurance des entreprises et des particuliers dans le cadre de mandats de complexité élevée
• Conseiller et accompagner le secteur quant au positionnement à adopter relativement aux approches de règlement des dossiers de sinistres
• Cibler les enjeux derrière les problématiques soulevées par les partenaires et faire des recommandations quant à la façon de les adresser et de les solutionner
• Agir à titre d’expert de contenu et de personne-ressource auprès des membres de votre unité et des autres secteurs de l’organisation
• Représenter votre unité auprès des autres secteurs afin d’assurer une cohésion et une logique dans l’établissement de politiques de règlement.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• Perspective salariale : 84 006 $ - 123 210 $ par année (Couronne de Toronto)
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail
• Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de sept ans d’expérience pertinente
• Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées

• Apprécier les différences
• Apprendre avec agilité
• Être orienté client
• Être orienté vers l’action
• Faire preuve d’esprit stratégique
• Maîtriser les relations interpersonnelles

Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.

Desjardins recourt à des outils intégrant des fonctionnalités d’intelligence artificielle pour trier ou évaluer les candidatures dans le cadre du processus de recrutement lié à ce poste.