Conseiller ou conseillère, Développement des compétences

Federation Caisses Desjardins; Quebec; Hybrid; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Boni annuel

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestations défin

Assurance collective et télémédecine

Remboursement télétravail

Job summary

La Fédération DesCaisses Desjardins recherche un Conseiller(-ère), Développement des compétences, au sein de la Direction Développement des compétences. Vous concevrez des solutions de formation pour des métiers variés et assurerez la curation et l’évolution des parcours.

Vous animerez des ateliers et mesurerez l’efficacité des apprentissages. Ce poste exige une maîtrise du français, un baccalauréat et au moins deux ans d'expérience.

Qualifications

• Baccalauréat dans une discipline appropriée.
• Minimum de deux ans d'expérience pertinente.
• Connaissance du français nécessaire.
• Maîtrise de Articulate 360, Camtasia et Workday Apprentissage.

Responsibilities

• Identifier et analyser les besoins de formation et définir la stratégie pédagogique.
• Concevoir et faire évoluer des activités et des parcours de développement.
• Établir les objectifs pédagogiques et les moyens de développement.
• Réaliser la curation de contenus et découper les modules selon les besoins.
• Mettre en œuvre formation en ligne, classe virtuelle et parcours hybride.
• Animer rencontres et ateliers avec des experts et mener des mandats.
• Mesurer l'atteinte des objectifs d'apprentissage.

Skills

Articulate 360

Rédaction en français

PowerPoint

Apprentissage des adultes

Workday Apprentissage

Camtasia

Orientation client

Gestion de la complexité

Relations interpersonnelles

Innovation

Education

Baccalauréat dans une discipline appropriée

Tools

Articulate 360

Workday Apprentissage

Camtasia

PowerPoint

Job description

En tant que Conseiller(-ère), Développement des compétences, vous ferez partie de la Direction Développement des compétences, des connaissances et des expertises au sein de la Direction principale Transformation des opérations. Vous serez responsable de recommander et mettre en œuvre des stratégies d'apprentissage pour différents secteurs de la PVP Opérations. Vous aurez entre autres à concevoir des solutions de formation pour des métiers, tels que l'octroi de financement, l'analyse de crédit, les opérations transactionnelles et les activités de service à la clientèle en gestion de patrimoine, etc. Vous prendrez en charge des mandats de développement des compétences de bout en bout et collaborerez avec diverses expertises en appui au Programme d'évolution des Opérations (CEO, COP, PO et POI). Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à :

• Identifier et analyser les besoins de formation en lien avec les enjeux d'affaires et déterminer la stratégie pédagogique appropriée
• Assurer la conception et l'évolution d'activités d'apprentissage et de programmes/parcours de développement des compétences
• Assurer l'élaboration des objectifs pédagogiques et moyens de développement
• Réaliser la curation efficace de contenus et élaborer le découpage pédagogique en fonction des besoins des apprenants et des objectifs ciblés
• Mettre en œuvre divers moyens de développement selon le contexte d'affaires et les besoins des apprenants (formation en ligne, classe virtuelle, parcours hybride, etc.)
• Animer des rencontres de travail et des ateliers d'idéation, de collecte de contenus avec des experts métiers ou de post mortem de mandat
• Mesurer l'atteinte des objectifs d'apprentissage.

Ce que nous offrons

• Salaire concurrentiel et boni annuel
• 4 semaines de vacances flexibles dès la première année
• Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite
• Régime d'assurance collective incluant des services de télémédecine
• Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l'équipement pour le télétravail
• *Les avantages sont applicables en fonction des critères d'admissibilité.

Ce que vous mettrez à profit

• Baccalauréat dans une discipline appropriée
• Un minimum de deux ans d'expérience pertinente
• Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
• Connaissance du français nécessaire
• Maîtrise de la Suite Articulate 360
• Maîtrise de la rédaction en français
• Maîtrise de la suite Office (particulièrement PowerPoint)
• Connaissance des principes et modèles de l'apprentissage chez l'adulte
• Connaissance du LMS Workday Apprentissage
• Connaissance du logiciel Camtasia
• Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles, Stimuler l'innovation
• Équité, diversité, inclusion et accessibilité

Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c'est tolérance zéro! Nous croyons en l'importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.

Si vous avez besoin d'assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d'aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n'importe quelle étape du processus de recrutement.