Conseiller - Méthodes de gestion - Temporaire

Air-Canada; Dorval; Presencial; CAD 70 000 - 100 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Air Canada recherche un Conseiller - Méthodes de gestion temporaire pour optimiser nos processus opérationnels et soutenir les chefs d’unité dans l’amélioration continue.

Vous évaluerez l’efficience des processus, identifierez les propriétaires et développerez des outils conviviaux pour faciliter la gestion et la mesure des performances. Diplôme pertinent et 3 à 5 ans d’expérience requis, avec maîtrise des outils MS Office et BPMN.

Qualificações

• Analyse des écarts et cartographie des processus opérationnels.
• Modélisation de la chaîne de valeur et respect des normes.
• Expérience avec BPMN et outils de gestion des processus.

Responsabilidades

• Analyser les écarts liés à la propriété des processus opérationnels.
• Accompagner les gestionnaires dans les contrôles de processus et KPI.
• Évaluer les risques et proposer des améliorations.
• Maintenir à jour les manuels et les modèles de méthodes de gestion.
• Préparer des rapports pour surveiller les systèmes.

Conhecimentos

BPMN

Data analyse

Résolution de problèmes

Communication

Suite Microsoft Office

TRAX

NetLine

Cartographie des processus

Formação académica

Diplôme universitaire pertinent ou technique en génie industriel

Ferramentas

TRAX

NetLine

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Conseiller - Méthodes de gestion - Temporaire

Appartenir à Air Canada, c’est appartenir à un symbole canadien, Air Canada récemment élue meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord. Faites décoller votre carrière en vous joignant à notre équipe novatrice et diversifiée à l’avant-garde du transport aérien de passagers.

Le Conseiller - Méthodes de gestion est chargé de la tenue à jour et de l’exécution de la stratégie des méthodes de gestion approuvées pour l’entreprise. En collaborant de manière proactive avec les chefs d’unité d’entreprise et les parties prenantes, il assure le respect des normes de processus et fournit de l’accompagnement à l’entreprise dans le développement de processus efficients. Le ou la titulaire évaluera l’efficience des processus et encadrera les propriétaires du processus ainsi que les gestionnaires quant à l’amélioration continue de leurs activités.

Responsabilités:

• Effectuer une analyse de l’écart en ce qui concerne la propriété des processus opérationnels et collaborer avec les dirigeants afin de déterminer les propriétaires.
• Soutenir l’entreprise grâce à la modélisation de la chaîne de valeur, en respectant les normes de méthodes de gestion.
• Conseiller l’entreprise à propos des normes, des attentes et des modèles de processus afin d’assurer l’efficacité des méthodes de gestion.
• Accompagner les gestionnaires dans l’identification des bons contrôles de processus et indicateurs de performance.
• Évaluer les risques liés aux processus et aider l’entreprise à déterminer les possibilités d’amélioration des processus.
• Examiner, étudier et comprendre chaque secteur d’activité afin d’orienter les gains d’efficacité et les améliorations.
• Veiller à ce que les processus soient cartographiés de bout en bout en tenant compte de toutes les interfonctionalités et que les attentes des clients internes soit claires et bien définies.
• Développer des outils et des modèles conviviaux pour faciliter la gestion des processus et l’évaluation de leur efficience.
• Collaborer avec les gestionnaires pour s’assurer que les manuels sur les méthodes de gestion sont à jour et bien documentés et que les changements sont annoncés.
• Préparer des rapports afin de surveiller les systèmes et de garder le contrôle intégral sur ceux-ci.
• Diplôme universitaire dans un domaine pertinent or collégial en technique de génie industriel.
• 3 à 5 ans d'expérience/de formation en matière de manuels de processus, de documentation de processus, de manuels de formation, etc.
• Expérience avec des outils BPMN (Business Process Model and Notation) et de fouille de données.
• Connaissance approfondie de Maintenance Air Canada et de l’exploitation, un atout
• Esprit d’initiative et capacité à bien travailler avec un minimum de supervision
• Habileté éprouvée à la résolution de problèmes liés à l’analyse des données
• Excellente connaissance pratique des logiciels de la suite Microsoft Office, du système TRAX et de NetLine, ainsi que des systèmes de TI pertinents utilisés par Maintenance Air Canada
• Compétence et expérience en mappage des processus et en amélioration des procédures afin de les faire correspondre à la stratégie de l’entreprise
• Compétence et expérience dans l’analyse et l’établissement de points de référence et de bon fonctionnement des processus
• Compétence et expérience dans l’établissement de politiques et de règles, ainsi que dans la mise en œuvre de processus et de changements technologiques
• Esprit d’initiative et attitude proactive
• Solides compétences en communication orale, écrite et interpersonnelle
• Faire preuve de ponctualité et de fiabilité pour soutenir le succès global de l'équipe dans un milieu trépidant.

Conditions d’emploi :

Les candidats doivent être admissibles à travailler dans le pays concerné au moment où une offre d’emploi est présentée et sont responsables de l’obtention des permis de travail, visas ou autres autorisations nécessaires. La preuve de l’admissibilité doit être fournie avant la date de début.

Exigences Linguistiques

À compétences égales, la préférence sera accordée aux candidats bilingues.

Diversité et inclusion

Air Canada est résolument engagée en faveur de la diversité et de l’inclusion et vise à créer un milieu de travail sain, accessible et gratifiant qui met en valeur la contribution unique de nos employés au succès de notre entreprise.

En tant qu'employeur qui garantit l'égalité d'accès à l'emploi, nous encourageons les candidatures les plus diverses afin de pouvoir nous doter d’un effectif varié et représentatif de nos clients et des communautés où nous vivons et offrons nos services.

Air Canada remercie tous les candidats de leur intérêt, mais seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

Ville, État, pays: TORONTO, ONTARIO, CANADA