Conseiller Expérience Client — Flexible et Développement

Scotiabank; Lévis; On-site; CAD 32,000 - 52,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation interne

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Évolution de carrière

Job summary

La Banque Scotia recherche un(e) Associé(e), Expérience client pour Saint-Romuald, Lévis, QC, à 26,25 heures/semaine. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service client exceptionnel tout au long du parcours client.

Vous identifierez les besoins et gérerez les opérations courantes. Vous établirez des relations durables, aurez des compétences techniques et contribuerez à promouvoir les services numériques et le libre-service.

Qualifications

• Expérience avérée en service à la clientèle.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à y répondre.
• Habileté à promouvoir les services numériques et libre-service.

Responsibilities

• Être le visage des succursales et offrir un service exceptionnel tout au long du parcours client.
• Effectuer les opérations bancaires courantes et traiter les transactions.
• Établir des relations durables avec la clientèle et identifier des opportunités de vente simples.
• Promouvoir les services bancaires mobiles et aider les clients à gérer leurs finances.

Skills

Service à la clientèle

Écoute active

Relation client durable

Compétences techniques

Job description

La Banque Scotia recherche un(e) Associé(e), Expérience client pour Saint-Romuald, Lévis, QC, à 26,25 heures/semaine. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service client exceptionnel tout au long du parcours client.

Vous identifierez les besoins et gérerez les opérations courantes. Vous établirez des relations durables, aurez des compétences techniques et contribuerez à promouvoir les services numériques et le libre-service.