conseiller(ère) en communication et marketing

Fcfq; Sherbrooke; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste permanent 4-5 jours/semaine

Salaire compétitif

Bonification annuelle

Poste hybride (3 j présentiel/2 télétr

Horaires flexibles 28-35 h

Assurances collectives & REER

Job summary

La Fédération des coopératives funéraires du Québec recherche un(e) conseiller(ère) en communication et marketing. Vous planifierez et exécuterez des activités de communication, soutiendrez les coopératives et contribuerez au rayonnement de l’image de marque du réseau.

Vous concevrez des campagnes, produits de communication et contenus numériques, tout en assurant la cohérence des messages et le respect de l’image. Poste permanent à temps plein, avec option hybride et horaire flexible.

Qualifications

• Baccalauréat en communication ou domaine connexe et 5 années d’expérience pertinente.
• Expérience en agence est un atout majeur.
• Maîtrise du français parlé et écrit; excellente capacité rédactionnelle.
• Connaissance des médias sociaux et du marketing numérique.
• Compétences en gestion de contenu Web et dans les outils Microsoft 365.
• Anglais opérationnel pour supporter des coopératives hors Québec.
• Esprit de collaboration et sens du service-conseil.

Responsibilities

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans de communication.
• Rédiger, réviser et coordonner la production d’outils de communication.
• Assurer la cohérence des messages et l’image de marque.
• Conseiller et accompagner les coopératives membres dans leurs projets.
• Développer et mettre à disposition des outils et contenus divers.
• Collaborer pour valoriser les réalisations et les bonnes pratiques.
• Contribuer au partage d’information et au sentiment d’appartenance au réseau.
• Concevoir et coordonner campagnes de visibilité et d’éducation.
• Produire et diffuser du contenu pour les réseaux sociaux et plateformes numériques.
• Veiller aux tendances et mesurer les actions de communication.

Skills

Rédaction efficace

Maîtrise du français

Anglais opérationnel

Marketing numérique

Gestion de contenu Web

Communication stratégique

Gestion de projets

Collaboration interéquipes

Education

Baccalauréat en communication ou discipline connexe

Tools

Microsoft 365

Adobe Creative Suite

CMS (Content Management System)

Job description

La communication et le marketing sont au cœur du rayonnement de la Fédération des coopératives funéraires du Québec. La Fédération accompagne ses coopératives membres dans leurs projets de communication, de marketing et de promotion, tout en développant des stratégies et des contenus pour faire connaître le réseau. Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) en communication et marketing pour contribuer à son rayonnement et soutenir ses membres.

Conseiller ou conseillère en communication et marketing

Relevant de la directrice dumarketing, la personne titulaire du poste planifie, développe, coordonne et réalise les activités decommunication et de marketing de l’organisation. Elle contribue à son rayonnement,à la valorisation de son image de marque ainsi qu’à la diffusion d’informationspertinentes auprès de ses différents publics internes et externes.

Votre quotidien à la Fédération

Communication organisationnelle

• Élaborer et mettre en œuvre desstratégies et des plans de communication.
• Rédiger,réviser et coordonner la production de divers outils de communication.
• Assurer la cohérencedes messages et le respect de l’image de marque de la Fédération.

Soutien aux coopératives membres

• Conseiller etaccompagner les coopératives membres dans leurs projets de communicationet de marketing.
• Développer et mettre àleur disposition des outils, modèles et contenus divers.
• Collaborer avec lescoopératives afin de mettre en valeur leurs réalisations, leursinitiatives et leurs bonnes pratiques.
• Contribuer au partaged’information et au développement d’un sentiment d’appartenance au réseau.

Marketing et rayonnement

• Participer audéveloppement et à la promotion de la marque du réseau des coopérativesfunéraires.
• Concevoir et coordonnerdes campagnes de visibilité, d’éducation et de sensibilisation auprès dupublic.
• Produire et diffuser ducontenu pour les médias sociaux et les plateformes numériques.
• Assurer une veille destendances en communication, en marketing numérique, dans le secteurfunéraire et dans le milieu coopératif.
• Mesurer la performancedes actions de communication et proposer des pistes d’amélioration.

Gestion des plateformes et événements

• Assurer un soutien à lamise à jour du site Web et des autres plateformes numériques gérées par laFédération.
• Participer àl’organisation et à la promotion des congrès, assemblées, formations etévénements du réseau.
• Collaborer à laproduction de matériel promotionnel et informationnel destiné aux membreset à l’équipe interne.
• Excellentes habiletésrédactionnelles et de synthèse
• Sens politique etcompréhension des réalités associatives ou coopératives.
• Autonomie, initiativeet créativité.
• Capacité à gérerplusieurs projets simultanément.
• Esprit de collaborationet approche axée sur le service-conseil.
• Rigueur et souci de laqualité.

Votre profil

• Baccalauréat en communication,marketing, relations publiques ou discipline connexe.
• Minimum de cinq années d’expériencepertinente.
• Expérience en agence est un atout majeur.
• Excellente maîtrise du français parléet écrit.
• Bonne capacité derédaction, de vulgarisation et d’adaptation des contenus à différentspublics.
• Connaissance des médiassociaux, du marketing numérique et des systèmes de gestion de contenu Web.
• Maîtrise des outils dela suite Microsoft 365 et des logiciels de création de contenu visuel.
• Bonne maîtrise de l’anglais, tant àl’oral qu’à l’écrit, afin de soutenir certaines coopératives membres horsQuébec et de produire ou adapter des contenus bilingues.

Vos avantages

• Poste permanent à temps plein (4 à 5 jours/semaine)
• Salaire concurrentiel
• Programme de bonification annuel
• Possibilité de poste hybride (3 jours en présentiel et 2 jours entélétravail)
• Horaire flexible: Du lundi au vendredi, 28 à 35heures/semaine
• Assurances collectives, RÉER collectif, allocation activitésphysiques, stationnement sur place

Votre profond désir de faire vraiment une différence pourvos clients est votre carburant pour vous dépasser et pour répondre à leursattentes et à leurs besoins.

Vous ferez partie d’une équipe de professionnels auxexpertises variées au sein d’une fédération dynamique et engagée qui fournitdes services à ses coopératives membres.

Fédération des coopératives funéraires du Québec

548, rue Dufferin,Sherbrooke (QC) J1H 4N1Téléphone : 819 566.6303, poste225

Travailler dans une coopérative funéraire

12 octobre 2025 à 00h00

Le Réseau des coopératives funéraires du Québec regroupe 19 coopératives et près de 100 points de service à travers la province. Plus de 700 personnes y travaillent, occupant des fonctions variées, toutes guidées par des valeurs d’entraide, de respect et de solidarité. Travailler dans une coopérative funéraire, c’est bien plus qu’un emploi : c’est contribuer à une mission profondément humaine.

6 raisons de faire partie de notre personnel dévoué

1. Offrir un accompagnement avant, pendant et après

Le modèle coopératif est intrinsèquement altruiste, c’est-à‑de‑dire qu’il place le bien‑être et les besoins des individus avant les siens. Au sein des coopératives funéraires, ce dévouement se traduit par une approche respectueuse, transparente et empathique que ce soit pour planifier des préarrangements, lors des funérailles d’un proche ou pour le soutien au deuil.

2. Mettre l’humain avant l’argent

Contrairement aux entreprises privées qui cherchent souvent à maximiser leurs profits, les coopératives offrent des services qui correspondent réellement aux besoins de ses membres et clients.

3. Vivre une expérience professionnelle gratifiante

Les remerciements des familles, les moments où un hommage personnalisé fait jaillir des étincelles dans les yeux, ou encore la fierté d’avoir contribué à un rituel porteur de sens, sont autant de sources de motivation.

4. S’épanouir dans un milieu humain et solidaire

Face à la lourdeur émotionnelle que peut comporter ce métier, l’entraide et le soutien des collègues sont essentiels. Cet esprit d’équipe renforce le sentiment d’appartenance et rejaillit sur la qualité de l’accompagnement offert aux endeuillés.

5. Contribuer à des rituels riches de sens

Organiser des funérailles ne limite pas à gérer des aspects techniques : c’est avant tout aider les familles à trouver du sens à travers des rituels personnalisés. Chaque geste, chaque décision vise à honorer la mémoire du défunt de manière authentique et respectueuse.

6. Bénéficier d’une formation continue et sur mesure

Les coopératives misent sur la formation et l’accompagnement des nouveaux employés. Qu’il s’agisse de coaching, de mises en situation ou de programmes spécialisés comme La Symphonie, la formation fait partie intégrante de notre culture.

En somme, travailler dans une coopérative funéraire, c’est avoir la certitude de faire une réelle différence dans la vie des gens. C’est aussi trouver un lieu d’épanouissement où l’on peut mettre ses compétences au service des autres, dans un cadre qui donne un sens profond à son travail. « Être à l’écoute des besoins de nos membres et clients, c’est toute notre vie. »