Conseiller.ère au développement du membership
Vous avez l'œil pour repérer les bons profils et le talent pour les mobiliser ? Votre aisance à établir des liens authentiques, au bon moment, fait de vous un catalyseur d’engagement durable? Vous avez envie de jouer un rôle central dans la croissance d’une communauté d’entrepreneur.e.s, forte et engagée à travers le Québec.
Curieux.se d’en savoir plus? Lisez la suite !
Chez EntreChefs PME, chaque connexion que vous établissez peut marquer un tournant dans le parcours d’un·e entrepreneur·e. C’est un mandat concret, stratégique et profondément humain, où votre impact se mesure à la fois en résultats… et en transformations réelles dans la vie des membres de notre communauté.
EntreChefs PME est la plus grande communauté francophone dédiée au développement par l’entraide pour les chef·fe·s de PME. Avec une équipe de 55 passionné·e·s, nous soutenons plus de 2200 entrepreneur·e·s membres répartis dans 251 groupes d’entrepreneur.e.s (clubs) à travers le Québec, la Belgique, la Suisse et le Nouveau-Brunswick.
Principales responsabilités
Prospection et qualification des membres
- Adapter les stratégies et orienter les efforts de prospection en fonction des besoins de démarrage et de remplissage des clubs.
- Prospecter et solliciter activement des entrepreneur.e.s prometteurs à partir de sources multiples : recherches, bases de données, listes externes, événements, références, réseaux d'affaires, etc
- Déployer diverses tactiques de communication (appels, courriels, LinkedIn, etc.) pour rejoindre les prospects et leur présenter la valeur de la communauté EntreChefs PME
- Mener des entrevues approfondies pour cerner le parcours, les besoins et la maturité entrepreneuriale de chaque prospect
- Qualifier les profils et évaluer leur adéquation avec la communauté EntreChefs PME à l'aide d'outils de segmentation
- Cultiver et entretenir des relations à long terme avec les prospects afin de maintenir un bassin de prospects qualifiés et actifs
Jumelage et coordination
- Proposer des jumelages optimaux entre entrepreneur.e.s et clubs selon les besoins, défis et dynamiques de groupe, en collaboration avec les accompagnateur·trices
- Coordonner les attributions de clubs et assurer la fluidité des suivis auprès des équipes régionales
Développement et rayonnement
- Identifier et cibler les potentiels de marché régionaux pour soutenir la croissance de la communauté.
- Développer et entretenir un réseau stratégique de partenaires et prescripteurs pour générer des références qualifiées
- Collaborer avec les accompagnateur·trices et l'équipe des ventes pour maximiser l'impact des initiatives conjointes de développement des affaires
- Agir comme ambassadeur·drice lors d'événements, salons et activités de représentation pour promouvoir l'offre de services et accroître la notoriété
Administration et suivi des activités
- Assurer un suivi proactif et structuré, de la prospection initiale jusqu'à l'intégration en club
- Maintenir le CRM à jour avec rigueur en documentant chaque interaction, démarche et décision pour garantir la qualité des données et faciliter les suivis
- Contribuer à l'amélioration continue des processus, outils et compétences de l’équipe en partageant les apprentissages terrain
Profil recherché
Formation et expérience
- DEC en administration, vente-conseil, marketing, gestion ou domaine connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience en développement des affaires, ventes, service-conseil ou représentation
- Expérience concrète dans l'identification et l'évaluation de profils ou la qualification de prospects et l’accompagnement dans le processus de conversion.
- Bonne compréhension du monde des PME, de leurs réalités régionales, et de l’écosystème entrepreneurial québécois.
- Expérience en contexte de B2B2C (un atout)
- Maîtrise de la Suite Microsoft 365
- Expérience avec un CRM (Dynamics 365, un atout)
Connaissances, compétences et posture
- Esprit intrapreneuriat et rôle d’ambassadeur : vous savez prendre des initiatives et agir comme véritable représentant·e de notre raison d’être.
- Aisance naturelle à établir rapidement un lien de confiance, avec une approche à la fois stratégique et orientée relation.
- Solides compétences en écoute active, en analyse de profils et en communication persuasive.
- Capacité à collaborer étroitement avec divers acteurs internes, tout en faisant preuve d’autonomie et de proactivité dans son approche.
- Fort sens de l’organisation, rigueur dans le suivi, et facilité à gérer plusieurs priorités en parallèle.
- Aisance avec les médias sociaux professionnels, notamment LinkedIn, dans une optique de prospection et de rayonnement.
- Posture orientée vers l’impact, le développement et la création de valeur durable, autant pour les membres que pour l’organisation.
Positionnement, disponibilité et mobilité
- Être situé.e dans la grande région de Montréal, Laurentides, Lanaudière ou Montérégie
- Disponibilité pour des déplacements occasionnels dans la province, principalement dans les régions de Québec, Montréal et à notre bureau de Drummondville.
- Permis de conduire valide et accès à un véhicule requis.
Ce que nous offrons
- Un poste permanent à temps plein (40 heures), principalement en télétravail, avec quelques déplacements occasionnels selon les besoins.
- 4 semaines de vacances dès la première année, en plus de congés payés pendant la période des Fêtes.
- Des assurances collectives, dès l’embauche, majoritairement couvertes par l’employeur, incluant un compte de gestion santé.
- Un horaire flexible, pour favoriser un réel équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle.
- L’accès à un programme de télémédecine et un programme d’aide aux employé·e·s.
- Un budget annuel dédié au perfectionnement et à la formation continue.
- Forfait cellulaire et internet partiellement remboursés.
- Un horaire d’été, pour profiter de la chaleur et du soleil !
- Régime volontaire d'épargne-retraite (RVER) avec contribution de l'employeur
- Un environnement de travail humain, axé sur la confiance et l’autonomie.
- Breuvages et collations offertes gratuitement au bureau