Conseiller(ère) aux ventes

Groupe-Taddeo-Auto; Montreal; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Groupe-Taddeo-Auto à Montréal recherche un conseiller/caissier expert pour guider les clients tout au long de leur expérience d’achat de véhicules Volvo. Vous identifierez les besoins, présenterez les solutions adaptées et accompagnerez les essais routiers jusqu’à la finalisation de la transaction.

Vous assurerez un service client exceptionnel, participerez activement aux formations de la marque et collaborerez avec les équipes de financement et de service après-vente pour garantir la

Qualifications

• Exigence de service client irréprochable et capacité d’écoute.
• Expérience en vente automobile, idéalement dans le secteur du luxe.
• Attitude professionnelle et présentation soignée.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme.
• Identifier les besoins et proposer le véhicule parfaitement adapté.
• Présenter les caractéristiques, technologies et avantages de la gamme Volvo.
• Organiser et accompagner les essais routiers.
• Préparer et négocier les offres de vente jusqu’à la conclusion de la transaction.
• Assurer un suivi après la livraison pour garantir la satisfaction.
• Participer aux formations et événements de la marque.
• Collaborer avec les équipes de financement, d’esthétique et de service après-vente.

Skills

Service client

Vente automobile

Esprit d'équipe

Écoute active

Présentation professionnelle

Job description

Sous la supervision du directeur des ventes, vous serez responsable de guider nos clients à travers toutes les étapes de leur expérience d’achat :

• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme
• Identifier leurs besoins et proposer le véhicule parfaitement adapté à leur style de vie
• Présenter les caractéristiques, technologies et avantages distinctifs de la gamme Volvo
• Organiser et accompagner les essais routiers
• Préparer et négocier les offres de vente jusqu’à la conclusion de la transaction
• Assurer un suivi attentionné après la livraison afin de garantir une satisfaction totale
• Participer activement aux formations et événements de la marque
• Collaborer avec les équipes de financement, d’esthétique et de service après-vente

Profil recherché

• Minimum 3 ans d’expérience en vente automobile ou dans le domaine du luxe (atout majeur)
• Sens exceptionnel du service à la clientèle et grande capacité d’écoute
• Présentation soignée, attitude positive et professionnelle
• Passion pour l’automobile, le design et l’innovation
• Esprit d’équipe et dynamisme dans un environnement en constante évolution