Conseiller/ère auprès des Jeunes et des Familles

Youth Services Bureau of Ottawa; Ottawa; On-site; CAD 73,000 - 88,000; Full time

Benefits offered by this job

15 jours de vacances annuelles

2 jours personnels

Rémunération des jours fériés

Équipe dynamique et inclusive

Job summary

Le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) recherche un conseiller auprès des jeunes et des familles pour fournir accueil, évaluation et counseling selon les besoins du programme. Vous effectuerez la gestion de cas et utiliserez un plan de soins intégré.

Le poste exige une formation en travail social et une pratique d’au moins deux ans en counselling, avec une maîtrise des langues française et anglaise. Horaires variés et déplacements locaux possibles au sein d’un organisme syndiqué.

Qualifications

• Baccalauréat en travail social ou Master en travail social/psychologie du counseling est essentiel.
• Membre en règle d’un ordre autorisé à exercer la psychothérapie; CRPO accepté.
• Minimum deux années d’expérience pertinentes en services de counseling et en gestion de cas.
• Expérience en counseling familial avec approche collaborative et systémique.
• Connaissance des approches TCC, TCD et thérapie brève; DBT est un atout.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
• Anglais et français maîtrisés à l’oral et à l’écrit.
• Disponibilité pour travailler en soirée et horaires flexibles.
• Mobilité locale nécessaire; compétences informatiques démontrées.

Responsibilities

• Offrir des services d’accueil, d’évaluation et de counseling aux jeunes et familles.
• Effectuer la gestion de cas et utiliser un plan de soins intégré.
• Compléter l’outil de dépistage avec les clients et évaluer leurs besoins.
• Identifier objectifs et stratégies de counseling; effectuer visites à domicile.
• Utiliser les interventions appropriées et plaider au nom des clients si nécessaire.
• Participer à la supervision et à la formation continue; respecter les politiques.
• Maintenir les dossiers électroniques et physiques à jour; collaborer avec les partenaires.
• Connaître les lois pertinentes et les normes de sécurité au travail.

Skills

Anglais courant

Français courant

Gestion de cas

Informatique

Mobilité locale

Education

Baccalauréat en travail social

Master en travail social/psychologie du counseling

Membre en règle d’un ordre autorisé à exercer la psychothérapie

Job description

Statut d’emploi : Temps plein, temporaire

Statut d’unité de négociation : Inclus

Salaire annuel : 73,028.80 $ - 87,713.60 $

Exigences linguistiques : L'anglais est essentiel, le français est essentiel

Horaire : 40 heures par semaine - du lundi au vendredi, deux soirs par semaine

Numéro de référence :26-106

Date de clôture : le 8 novembre, 2026

Étape de l’affichage : Interne et externe

Fondé en 1960, le Bureau des services à la jeunesse d’Ottawa (BSJ) est l’un des organismes à but non lucratif les plus importants et les plus complets d’Ottawa et un organisme de bienfaisance enregistré. Il offre des services de santé mentale, des programmes d’emploi, des refuges d’urgence, des services communautaires, de santé et de logement, ainsi que des programmes de justice pour les jeunes de la région d’Ottawa, desservant chaque mois entre 2500 et 3000 personnes à risque de 12 ans et plus et leurs familles. Le BSJ emploie 400 professionnels attentionnés dans un environnement syndiqué dans plus de 21 emplacements à Ottawa.

Relevant du directeur des services de santé mentale et du directeur adjoint des services de santé mentale, et sous la supervision immédiate du coordonnateur des services de counseling à l’intention des jeunes et de la famille (SCJF), le conseilleur auprès des jeunes et des familles est chargé de fournir des services d’accueil, d’évaluation et de counseling aux jeunes et aux familles, selon la demande du programme. Les travaux seront menés conformément aux politiques et directives établies par le Bureau des services à la jeunesse (BSJ).

Fonctions principales :

• Adhérer aux exigences du système relatif à l’Approche Choix et Partenariat (CAPA).
• Adhérer aux principes et exigences du Traitement Informé par les Retours (FIT).
• Offrir des services intensifs individuels, familiaux et collectifs aux clients de l’organisme, conformément aux exigences du programme.
• Exécuter des fonctions de gestion de cas, pouvant inclure l’utilisation d’un plan de soins intégré.
• Compléter l’outil de dépistage approuvé avec les clients.
• Évaluer les besoins des clients et recommander, au besoin, des ressources supplémentaires ou un soutien multidisciplinaire.
• Aider les clients à identifier les objectifs et stratégies de conseil pour atteindre leurs objectifs.
• Effectuer des visites à domicile dans le cadre de la gestion de cas.
• Utiliser les interventions reconnues pour aider le client à atteindre les objectifs établis.
• Plaider auprès et au nom des clients lorsque nécessaire.
• Participer aux séances de supervision individuelle et de supervision par les pairs.
• Participer aux formations afin d’assurer le développement continu des compétences, y compris les formations obligatoires du BSJ.
• Veiller à ce que les dossiers clients électroniques et physiques soient à jour, conformément aux directives, politiques et procédures établies.
• Respecter les normes définies dans le Manuel de procédures des Services de conseil à l’intention des jeunes et de la famille et le Manuel sur les politiques et les procédures.
• Contribuer à l’élaboration et à l’évaluation des programmes et des services.
• Assurer le dépôt en temps opportun de tous les travaux administratifs, conformément aux pratiques du BSJ.
• Collaborer et réseauter avec les organismes communautaires, selon les besoins et la demande.
• Assurer la connaissance de toutes les lois pertinentes.
• Suivre les pratiques de sécurité au travail établies par le BSJ et le programme.

Spécifications/Qualifications du poste :

(Les qualifications sont annexées à la description du poste et ne sont pas destinées à en faire partie)

• Baccalauréat en travail social ou Master en travail social/psychologie du counseling ou dans un domaine pertinent est essentiel.
• Membre en règle d’un ordre autorisé à exercer la psychothérapie ; les psychothérapeutes inscrits de façon transitoire au CRPO seront considérés.
• Minimum deux années d’expérience pertinente en prestation de services de conseil auprès des jeunes et de leurs familles ainsi qu’en gestion de cas.
• Expérience dans la prestation de services de conseil aux familles en utilisant une approche collaborative et une perspective systémique.
• Connaissance des approches thérapeutiques reconnues, notamment la thérapie cognitivo- comportementale (TCC), la thérapie comportementale dialectique (TCD) et la thérapie brève axée sur la recherche de solutions.
• Capacité à travailler selon une approche DBT considérée comme un atout important.
• Capacité démontrée à évaluer le besoin d’un soutien multidisciplinaire ou d’autres ressources.
• Connaissance des enjeux de santé mentale chez les adolescents.
• Aptitude démontrée à prendre des décisions et à résoudre des problèmes, tant de façon autonome qu’au sein d’une équipe.
• Maîtrise orale et écrite de l’anglais, exigée.
• Maîtrise orale et écrite du français, exigée.
• Disponibilité et capacité à travailler le soir et selon des horaires flexibles.
• Flexibilité et aisance à travailler dans divers lieux, pouvant nécessiter des déplacements locaux.
• Compétences informatiques démontrées.

Qualifications supplémentaires :

• Les candidats retenus devront fournir une vérification des antécédents en vue d’un travail auprès de personnes vulnérables obtenue au cours des six (6) derniers mois, comme condition d’emploi au BSJ.
• Afin de confirmer les compétences linguistiques requises pour ce poste, les candidats retenus pourraient être invités à se soumettre à une évaluation orale et écrite menée par un fournisseur tiers, organisé par le BSJ. Les candidats doivent satisfaire au profil linguistique minimal requis avant leur date d’entrée en fonction.

Ce que nous offrons :

• Une occasion de joindre une équipe dynamique et de participer à un travail significatif et valorisant ;
• 15 jours de vacances annuelles + 2 jours personnels ;
• Une équipe où vous pouvez être vous-même chaque jour et où vous avez la liberté d’innover ;
• Rémunération des jours fériés, conformément aux politiques du BSJ et à la convention collective en vigueur.

Avis de non-responsabilité :

La présente description de travail indique la nature générale et le niveau de travail attendu du titulaire. Il n’est pas conçu pour couvrir ou contenir une liste exhaustive des activités, des tâches ou des responsabilités exigées du titulaire. Le titulaire peut être appelé à accomplir d’autres tâches au besoin.

Nous savons que postuler un emploi prend du temps et nous remercions tous les candidats de leur intérêt. Nous valorisons l’individualité et le potentiel de chaque candidat et nous nous efforçons de créer une expérience d’embauche inclusive. Pour toute question concernant nos pratiques de recrutement, nous vous invitons à contacter notre coordonnateur de recrutement de talents.

Au BSJ, nous nous engageons à constituer un effectif qui reflète la diversité de notre communauté. Nous encourageons les candidatures des peuples autochtones, des personnes racialisées, des personnes handicapées, des personnes de la communauté LGBTQ et/ou des personnes ayant une identité intersectionnelle. Des mesures d’adaptation seront mises à la disposition des candidats handicapés tout au long du processus d’embauche, veuillez faire connaître vos besoins à l’avance.