Conseiller(ère) au comptoir — Service Client & Opportunités

Walmar; Lac-Mégantic; On-site; CAD 26,000 - 30,000; Full time

Job summary

Walmart Canada, situé à Lac-Mégantic, recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service aimable et professionnel, gérer les remboursements et les retours, et veiller à l’exactitude des ventes.

Vous serez le premier point de contact pour les clients, aiderez à orienter les clients, suivrez les procédures et travaillerez en quarts, y compris soirs et weekends, afin de soutenir le bon fonctionnement de la succursale.

Qualifications

• Capacité à traiter les remboursements et les échanges selon les procédures.
• Bonne gestion des transactions et exactitude des registres de vente.
• Souplesse pour travailler différents quarts, y compris soirées et weekends.

Responsibilities

• Remboursements et retours: suivre les procédures et remplir les formulaires requis.
• Soutien au comptoir du service à la clientèle: aider les clients et les orienter avec courtoisie et professionnalisme.
• Tenue et exactitude des documents de vente et des registres fiscaux.
• Traitement des réclamations et vérification des articles retournés par rapport aux bordereaux.
• Contribuer à l’exactitude des prix et des stocks par le balayage et le rangement des produits.
• Travailler selon les horaires requis, y compris soirs, fins de semaine et jours fériés.

Skills

Service client

Caisse/transactions

Gestion des retours

Job description

Walmart Canada, situé à Lac-Mégantic, recherche un associé au comptoir du service à la clientèle pour offrir un service aimable et professionnel, gérer les remboursements et les retours, et veiller à l’exactitude des ventes.

Vous serez le premier point de contact pour les clients, aiderez à orienter les clients, suivrez les procédures et travaillerez en quarts, y compris soirs et weekends, afin de soutenir le bon fonctionnement de la succursale.