Conseiller(ère) à la location

Le Groupe Maurice; Sherbrooke; Hybrid; CAD 21,000 - 28,000; Part time

Benefits offered by this job

Programme de reconnaissance

Assurance santé

Assurance voyage

Programme d’aide aux employés

Prime de référencement

Prime de 4%

Commissions

Repas à prix réduit

Job summary

Le Groupe Maurice recherche un(e) Conseiller(ère) à la location pour la Résidence Le VU – Sherbrooke. Poste occasionnel de jour, horaires de 9h à 16h incluant les fins de semaine, pour accueillir les clients potentiels et les accompagner tout au long du processus de location.

Vous analyserez les besoins, assurerez un suivi rigoureux et contribuerez à l’atteinte des objectifs de location, en collaborant avec l’équipe et en respectant les processus en place.

Qualifications

• Une expérience d'au moins 1 an en service à la clientèle ou en vente est requise.
• Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente.
• Capacité à créer des relations de confiance et à travailler en équipe.

Responsibilities

• Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner tout au long du processus de location.
• Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement.
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation.
• Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration.
• Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion.

Skills

Service à la clientèle

Formation collégiale

MS Office

CRM

Education

Formation collégiale ou équivalente

Tools

MS Office

CRM

Job description

Conseiller(ère) à la location

Occasionnel
Résidence Le VU – Sherbrooke

On a besoin de toi en résidence !

On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout !

Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ?

Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location.
Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe.

De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites.

Viens enrichir ta carrière avec nous !

Détails du poste :

Poste occasionnel de jour;
Horaire de 9h à 16h, incluant toutes les fins de semaine.

Tes principales responsabilités :

• Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location;
• Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement;
• Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation;
• Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration;
• Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion.

Ce que tu apportes :

• Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente;
• Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente;
• Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle;
• Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus;
• Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe;
• Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients).

Ce que nous t’offres :

• Programme de reconnaissance des employés;
• Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage*;
• Programme d’aide aux employés;
• Prime de référencement;
• Prime de 4%;
• Commissions;
• Repas à prix réduit, rabais corporatifs.

* Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine.

En plus de…

• Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant;
• Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership;
• Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission;
• Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.