Conseiller en qualité et performance

Bilinguallink; Quebec; Hybrid; CAD 74,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Projets passionnants

Télétravail hybride

Conciliation travail / vie personnelle

Assurance collective

Retraite à prestations déterminées

Carte OPUS

Job summary

Bilinguallink recherche un Conseiller en qualité et performance pour soutenir les directions exécutives par l’implantation de projets Lean et l’amélioration des processus. Poste regular – 35 heures/semaine, télétravail possible, salaire entre 74 150 $ et 94 980 $ selon l’expérience.

Rôle clé d’expert en évaluation des processus et en alignment des standards; collaboration avec toutes les directions et équipes du RTC.

Qualifications

• BA/ingénierie ou domaine connexe, 5 années d’expérience pertinente.

Responsibilities

• Promouvoir les outils Lean et projets d’amélioration générant économies et gains d’efficacité.

Skills

Lean

Amélioration continue

Leadership

Animation groupes

Analyse et synthèse

Résolution de problèmes

Gestion de projet

Education

Baccalauréat en adm. des affaires / génie industriel

Tools

Progiciels ERP

Logiciels d’analyse

Job description

Conseiller en qualité et performance

Direction exécutive des affaires corporatives et secrétariat général

Poste régulier – 35 heures semaine – Possibilité de télétravail

Salaire annuel de 74 150 $ à 94 980 $ (selon lexpérience) (échelle salariale 2024)

Ce que nous vous offrons :

• Projets passionnants;


• Directive de télétravail flexible favorisant un mode hybride;


• Conciliation travail / vie personnelle;


• Programme d’assurance collective complet;


• Régime de retraite à prestations déterminées;


• Carte OPUS.

SOMMAIRE DE LA FONCTION

Sous la supervision de la coordonnatrice en amélioration continue et performance, le titulaire agira à titre de partenaire stratégique auprès des différentes directions exécutives afin de les soutenir dans la réalisation de leurs objectifs. Le titulaire aura comme principales responsabilités de promouvoir les outils « Lean » tout en participant à l’implantation des projets d’amélioration générant des économies et/ou gains d’efficacité. Il assure un rôle d’expert en évaluation des processus afin de recommander des solutions d’amélioration efficaces et applicables tant pour les opérations courantes que pour la mise en place de nouveaux systèmes ou autres changements.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Contribuer au déploiement de la culture d’amélioration continue dans l’organisation en tant qu’agent de changement;


• Explorer les opportunités d’amélioration, comprendre l’état actuel et conseiller les gestionnaires quant aux dossiers à prioriser;


• Mettre en place des solutions afin de supporter les initiatives Lean;


• Collaborer à la diffusion des meilleures pratiques en amélioration continue;


• Organiser des ateliers d’amélioration continue et de résolution de problème;


• Développer et dispenser de la formation relativement aux outils d’amélioration continue (résolution de problème, documentation des processus, etc.);


• Collaborer avec les équipes interfonctionnelles au sein du RTC pour identifier, mettre en œuvre et maintenir des opportunités d’optimisation des processus et d’amélioration continue;


• Aligner et poursuivre les activités déjà en cours pour atteindre la mission et les priorités organisationnelles;


• Assurer la cohérence entre les divers mandats afin d’atteindre la mission et les priorités organisationnelles;


• S’assurer de la cohérence entre les processus et les changements apportés par les systèmes ou les processus d’interface tant au niveau des processus globaux que des processus liés;


• Élaborer et proposer des standards de documentation des processus;


• Valider la conformité des mises à jour des processus organisationnels;


• Participer aux activités de transformation organisationnelle;


• Préparer et réaliser les audits d’évaluation de processus et de conformité en respectant le calendrier d’audits du service d’amélioration continue et performance;


• Consolider les plans d’actions issus des non-conformités des audits et accompagner les pilotes processus à les suivre et les clôturer dans les délais.

DATE LIMITE POUR POSTULER :12 octobre 2026

Baccalauréat en administration des affaires, génie industriel ou dans un domaine lié au poste5 années d’expérience pertinente dont au moins 3 ans en refonte des processus et/ou en auditConnaissance des outils « Lean » et en amélioration continueCertification green belt, un atoutBonne connaissance des pratiques en audit interne (évaluation processus, audit conformité)Connaissances en gestion de projetConnaissance des progiciels de gestion intégrée et des logiciels d’analyse de donnéesCapacité et intérêt à interagir avec tous les niveaux de l’organisation en menant des activités de résolution de problèmesHabileté relationnelle et leadershipConnaissance approfondie des techniques d’animation des groupes de travail multidisciplinairesBonne capacité danalyse, de synthèse et de jugementCapacité à travailler en mode projetCréativité dans la recherche de solutions proactivesSouci marqué pour la qualité des communications verbales et écrites