Conseiller en performance organique et accessibilité

Beneva; Quebec; On-site; CAD 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

Beneva, acteur en assurance au Québec, recherche un Conseiller expérience numérique pour optimiser la découvrabilité et la performance des plateformes numériques. Vous conseillerez les parties prenantes sur le référencement organique, l’optimisation pour les moteurs de réponse et l’accessibilité numérique.

Vous analyserez les données et proposerez des recommandations; vous accompagnerez les équipes dans l’évolution des parcours utilisateurs et partagerez les meilleures pratiques, assurant

Qualifications

• Diplôme universitaire de premier cycle en marketing numérique, communication, TI, multimédia ou domaine connexe.
• 5+ années d’expérience en référencement organique et performance numérique.
• Rôle-conseil avec parties prenantes dans un environnement numérique.
• Maîtrise des pratiques SEO, AEO et moteurs de réponse, connaissance GEO et IA générative.
• Connaissance des outils Google (Search Console, GA4, Trends) et des données structurées.

Responsibilities

• Développer et faire évoluer les stratégies de découvrabilité pour Beneva.
• Réaliser audits techniques, de contenu, de performance et d’accessibilité.
• Optimiser l’architecture de l’information et les parcours numériques pour acquisition et conversion.
• Mettre en œuvre les meilleures pratiques pour les moteurs de recherche et IA générative.
• Analyser les KPI et les comportements de recherche pour recommander des actions.
• Collaborer avec les équipes UX, développement et Martech pour intégrer découvrabilité et accessibilité.

Skills

SEO best practices

AEO concepts

Analyse de données

Français avancé

Anglais professionnel

Data analysis

Education

Licence en marketing numérique

Tools

Google Search Console

Google Analytics 4

Google Trends

IA générative

Schema.org

Core Web Vitals

Job description

Sommaire

Au sein de la direction Plateformes numériques informationnelles et d’acquisition, vous contribuerez à maximiser la visibilité, la découvrabilité et la performance des plateformes numériques de Beneva.

Titre interne officiel

Conseiller expérience numérique

Statut

Régulier

Sommaire

Au sein de la direction Plateformes numériques informationnelles et d’acquisition, vous contribuerez à maximiser la visibilité, la découvrabilité et la performance des plateformes numériques de Beneva. Vous conseillerez différentes parties prenantes en référencement organique, en optimisation pour les moteurs de réponse ainsi que pour les outils d'intelligence artificielle générative, ainsi qu’en accessibilité numérique. Grâce à votre esprit d’analyse, vous transformerez les données et les constats en recommandations concrètes et accompagnerez les équipes dans la conception et l’évolution d’expériences numériques performantes, accessibles et adaptées aux nouvelles habitudes de recherche et de consommation de l’information. Vous influencerez et mobiliserez divers intervenants afin de favoriser l’adoption des meilleures pratiques numériques. Vous identifierez des occasions d’optimisation et mettrez en place des solutions visant à améliorer les résultats d’affaires, la performance des contenus, l’acquisition et l’expérience numérique. À l’aide de votre capacité à vulgariser des concepts complexes et de votre intérêt pour l’évolution des tendances numériques, vous partagerez les meilleures pratiques, les innovations et les orientations pertinentes auprès des différentes équipes.

Vous vous réaliserez dans les fonctions suivantes

• Développer et faire évoluer les stratégies de découvrabilité afin d’accroître la visibilité, la pertinence et la performance des plateformes numériques de Beneva
• Réaliser des audits techniques, de contenu, de performance et d’accessibilité afin d’identifier les occasions d’amélioration et de recommander les correctifs appropriés
• Optimiser l’architecture de l’information, le maillage interne, les métadonnées, les contenus et les parcours numériques afin de soutenir les objectifs d’acquisition, de conversion et d’expérience utilisateur
• Définir et mettre en œuvre les meilleures pratiques favorisant la compréhension, la réutilisation et la citation des contenus par les moteurs de recherche, les moteurs de réponse et les outils d’intelligence artificielle générative
• Analyser les indicateurs de performance ainsi que l’évolution des comportements de recherche et recommander des actions permettant d’améliorer les résultats d’affaires et l’expérience numérique
• Collaborer avec les équipes d’expérience numérique, de développement, de Martech et les autres parties prenantes afin d’intégrer la découvrabilité, l’accessibilité et la performance dès la conception des solutions
• Définir et faire évoluer les pratiques, les standards, les cadres de référence et les outils liés à la performance organique et à l’accessibilité numérique
• Agir à titre de personne-ressource auprès des équipes de conception, de contenu et de développement, et présenter des analyses, des recommandations et des résultats aux parties prenantes et aux instances décisionnelles
• Assurer une vigie des tendances, des plateformes et des technologies, puis partager les connaissances et les innovations pertinentes avec les différentes équipes

Vos talents et qualifications

• Détenir un diplôme d’études universitaires de premier cycle en marketing numérique, communication, technologie de l’information, multimédia ou dans un domaine connexe
• Cumuler un minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente liée au référencement organique, à la performance numérique, à l’optimisation de contenu ou à l’accompagnement stratégique de plateformes numériques
• Expérience démontrée dans un rôle-conseil auprès de multiples parties prenantes et dans un environnement numérique complexe et multidisciplinaire
• Très bonne maîtrise des principes et des meilleures pratiques SEO, des concepts d’AEO et des moteurs de réponse, ainsi qu'une connaissance des enjeux et pratiques liés au GEO et à l’intelligence artificielle générative, ainsi que des outils comme Google Search Console, Google Analytics 4, Google Trends ou d’autres outils équivalents
• Connaissance des données structurées (Schema.org), des Core Web Vitals et des meilleures pratiques d’accessibilité
• Maîtrise avancée de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit, ainsi qu’une maîtrise fonctionnelle de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Raison d’être

Les gens sont au cœur de nos actions. Nous les accompagnons dans leurs projets de vie en leur apportant la tranquillité d’esprit et nous contribuons au bien-être de la collectivité.

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