Conseiller en marketing de contenu, Produits des bulletins

Bnc; Canada; Hybrid; CAD 65,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme santé et bien-être

Régime de retraite généreux

Régime d’acquisition d’actions

Aide aux employés et à leur famille

Services bancaires préférentiels

Initiatives communautaires

Télémédecine

Clinique virtuelle du sommeil

Job summary

Banque Nationale cherche un Conseiller en marketing de contenu pour diriger la stratégie éditoriale et les infolettres destinées aux clients particuliers et entreprises. Vous transformerez les besoins des auditoires en contenus engageants et gérerez des projets multi-canaux.

Le poste offre un cadre flexible avec mode de travail hybride et calendrier adaptable, et une forte culture de l’innovation et de l’excellence dans le contenu.

Qualifications

• Détention d’un baccalauréat et 5 années d’expérience en marketing de contenu, stratégie éditoriale ou communications numériques.
• Expérience en élaboration et exécution de programmes éditoriaux, d’infolettres ou de stratégies de contenu propres à certains canaux.
• Excellente rédaction, révision, narration et planification éditoriale.
• Gestion du développement de contenu avec des rédacteurs, designers et partenaires internes.
• Comprendre les écosystèmes de contenu numérique et la façon dont les infolettres s’intègrent aux stratégies éditoriales, Web et marketing.
• Capacité d’interpréter les données de performance et d’en faire des recommandations.

Responsibilities

• Développer des stratégies de contenu alignées sur les besoins des auditoires et les objectifs de communication.
• Diriger la stratégie éditoriale et la gestion des infolettres destinées à la clientèle des services bancaires, en les faisant évoluer en expériences de contenu continues.
• Transformer les priorités stratégiques en plans de contenu et en plans d’infolettres annuels, trimestriels et mensuels.
• Repérer et prioriser les occasions de contenu au sein de la banque et des partenariats.
• Guider le développement du contenu jusqu’à sa livraison en préparant briefs et recommandations.
• Assurer la qualité du contenu et le respect des règles de marque, juridiques et réglementaires.
• Analyser la performance et recommander des améliorations.

Skills

Rédaction

Planification éditoriale

Stratégie de contenu

Gestion de contenu

Gestion de projets

Relations interpersonnelles

Education

Baccalauréat

Job description

Conseiller en marketing de contenu, Produits des bulletins

Professionnel intermédiaire

Date de publication

Domaine(s) d'intérêt: Communication et relations publiques, Marketing

Lieu(x): Calgary, Edmonton, Montréal, Toronto, Vancouver

Une carrière comme conseiller ou conseillère en marketing de contenu au sein de l’équipe Contenu à la Banque Nationale, c’est agir à titre de spécialiste du contenu en transformant les besoins des auditoires, les priorités d’affaires et les connaissances en expériences de contenu pertinentes et engageantes. Tu mets en pratique la stratégie de contenu dans le cadre de diverses initiatives et tu prends en charge la stratégie éditoriale et la gestion de nos infolettres destinées à la clientèle des services bancaires aux particuliers et aux entreprises. Cet emploi te permet d’avoir un impact positif sur la façon dont la clientèle interagit avec le contenu de la Banque Nationale grâce à ton expérience en stratégie de contenu, en planification éditoriale, en rédaction et en mobilisation des auditoires.

• Développer des stratégies de contenu qui traduisent les besoins des auditoires, les priorités d’affaires et les objectifs de communication en approches de contenu pertinentes pour différentes initiatives et différents canaux.
• Diriger la stratégie éditoriale et la gestion des infolettres destinées à la clientèle des services bancaires aux particuliers et aux entreprises, en les faisant évoluer comme des expériences de contenu continues qui apportent de la valeur à la clientèle.
• Transformer les priorités stratégiques et éditoriales en plans de contenu, en approches liées aux auditoires, en recommandations de messages et en plans d’infolettres annuels, trimestriels et mensuels.
• Repérer, sélectionner et prioriser les occasions de contenu provenant de l’ensemble de la Banque Nationale, notamment les conseils, les campagnes, les secteurs d’affaires, les partenariats et le leadership éclairé.
• Guider le développement du contenu jusqu’à sa livraison, en préparant des briefs et des recommandations et en collaborant avec les rédacteurs et rédactrices, les designers, les parties prenantes et les autres partenaires.
• Assurer la qualité du contenu et son alignement stratégique, tout en respectant les exigences liées à la marque, aux aspects juridiques et réglementaires ainsi qu’à la gouvernance tout au long du processus de développement du contenu.
• Analyser la performance du contenu et des auditoires afin de recommander des améliorations au contenu, aux formats, aux flux de travail et aux expériences futures.

Tu prendras en charge les infolettres comme produit de contenu clé, tout en mettant ton expertise au service d’un éventail plus large d’initiatives de contenu. En collaboration avec les équipes d’affaires et les spécialistes de la Banque Nationale, tu transformeras les besoins des auditoires et de l’entreprise en approches de contenu efficaces, créeras des liens entre les expertises et les occasions au sein de l’écosystème de contenu et utiliseras les données de performance pour renforcer continuellement la pertinence et l’impact de notre contenu.

Ton équipe

L’équipe Marketing est composée de spécialistes qui travaillent de façon agile, proactive et collaborative afin de saisir les occasions, de demeurer à l’avant-garde de la technologie et d’améliorer continuellement les processus.

Au sein du secteur Marque, contenu et médias, tu fais partie d’une équipe de contenu composée de 5 collègues et tu relèves d’un ou d’une gestionnaire principal(e). Notre équipe se distingue par son approche collaborative, son ouverture aux nouvelles idées et sa volonté d’améliorer continuellement l’expérience de contenu offerte à la clientèle. Nous souhaitons t’offrir un maximum de flexibilité afin de favoriser ta qualité de vie, notamment grâce à un mode de travail hybride et à un horaire flexible et adaptable.

La Banque valorise le développement continu et la mobilité interne. Nos programmes de formation personnalisés, fondés sur l’apprentissage par l’action, te permettent de maîtriser ton rôle et de développer de nouveaux champs d’expertise. Des ressources comme la Data Academy, la formation linguistique, le Harvard Learning Center ainsi que l’accompagnement et le mentorat sont toujours à ta disposition.

Prérequis

• Détenir un baccalauréat et 5 années d’expérience en marketing de contenu, stratégie éditoriale, communications numériques, édition ou dans un domaine connexe.
• Posséder de l’expérience dans l’élaboration et l’exécution de programmes éditoriaux, d’infolettres ou de stratégies de contenu propres à certains canaux.
• Démontrer une solide expertise en rédaction, en révision, en narration et en planification éditoriale.
• Posséder de l’expérience dans la gestion du développement de contenu avec des rédacteurs et rédactrices, des spécialistes de contenu, des agences ou d’autres partenaires internes.
• Comprendre les écosystèmes de contenu numérique et la façon dont les infolettres s’intègrent aux stratégies éditoriales, Web et marketing plus larges.
• Être en mesure d’interpréter les données de performance des auditoires et du contenu et de les transformer en recommandations concrètes.

Portfolio :

Nous aimerions voir des exemples de tes réalisations antérieures en infolettres, contenu éditorial, édition ou marketing de contenu.

Compétences comportementales

• Pensée stratégique
• Jugement éditorial
• Agilité et capacité d’adaptation
• Capacité à bâtir des relations
• Gestion des parties prenantes
• Souci du détail
• Capacité à évoluer dans l’ambiguïté

Raison d’exiger cette langue: pour échanger fréquemment avec nos fournisseurs ou partenaires parlant une autre langue que le français.

Intelligence artificielle Développement de contenu Marketing de contenu Stratégie de contenu Curation de contenu Diversité et inclusion Newsletters Travail en équipe Rédaction de contenus web Cybersécurité Empathie Initiative Agilité d'apprentissage Résilience Création de contenu

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantages flexibles pour favoriser ton bien‑être et celui de ta famille, notamment :

• Programme santé et bien‑être incluant de nombreuses options
• Régime de retraite généreux
• Régime d’acquisition d’actions
• Programme d’aide aux employé·e·s et à leur famille
• Services bancaires préférentiels
• Implication dans des initiatives communautaires
• Service de télémédecine
• Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil

Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches.

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employé·e agréable. Nous accordons une grande place aux idées des membres de notre personnel. Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et la rétroaction sont encouragés.

L'audace d'agir dans un environnement humain

Nous sommes une banque à taille humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous visons, autant que possible, à offrir un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employé·e·s.

Nous souhaitons procurer, dans la mesure des moyens dont nous disposons, des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

Pourquoi travailler à la Banque Nationale

Les occasions de progresser et de te développer sont nombreuses et variées pour te permettre de cheminer dans ta carrière. Ceci peut se traduire notamment par de l'apprentissage dans l'action et de la formation, du codéveloppement ou du jumelage, de l'accompagnement professionnel ou du mentorat, des journées carrières internes ou des tribunes pour échanger avec nos leaders.

Pour un environnement inclusif et diversifié

Nous misons sur l’inclusion dans un milieu où l’expression des caractéristiques uniques que chacune et chacun possèdent, visibles et invisibles, est valorisée. Nous accueillons les candidatures de tous les horizons et aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe.

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