Conseiller/Conseillère beauté services payants Temps plein

Sephora; Quebec; On-site; CAD 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Avantages sociaux complets

Job summary

Sephora Canada recherche un conseiller beauté à Québec pour offrir un service client attentif et informé dans les univers couleur, soins et parfums. Vous accueillerez les clients, évaluerez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées.

Vous partirez du principe d’un montage proactif, réaliserez des maquillages si nécessaire et soutiendrez la formation de l’équipe. Vous participerez aussi à la gestion des stocks et au respect des procédures.

Qualifications

• 1-3 ans d'expérience dans la vente au détail ou les services.
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
• Capacité à influencer les partenaires d’affaires à tous les niveaux.

Responsibilities

• Saluer chaleureusement les clients et offrir un service compréhensible dans les univers couleur, soins et parfums.
• Déterminer les besoins des clients et recommander des produits adaptés.
• Participer à des maquillages pour les clients si nécessaire.
• Assurer la formation et le perfectionnement des conseillers beauté.
• Participer au contrôle des stocks et signaler les problèmes au responsable.
• Veiller au respect des politiques et procédures d’échantillonnage et informer des événements spéciaux du magasin.
• Connaître les fonctions propres aux hôtes de caisse et réduire les pertes.

Skills

Service à la clientèle

Excellentes compétences en commu­n 0n

Capacité d'influencer

Souplesse horaire

Job description

Identifiant de la demande: 293338Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre Rive Sud (1606)Adresse: 625 rue De la Concorde Suites B01 & B05, Quebec, QC G6W 0A9, Canada (CA)Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existantEn tant que conseiller beauté, vous fournirez un service amical et compréhensible à tous les clients des mondes de la couleur, des soins pour la peau et des parfums, et de l’espace caisse.Être passionné par les clients. Saluer avec enthousiasme tous les clients qui entrent dans le magasin. Fournir un service courtois et bien informé aux clients. Déterminer les besoins des clients et leur proposer des produits qui répondent à leurs besoins. Faire part de votre connaissance des produits aux clients, le cas échéant. Au besoin, réaliser des maquillages pour les clients.Assurer la formation et le perfectionnement. S’assurer que les membres nommés au sein de l’équipe ont réussi une formation « approfondie » sur la marque. Poursuivre activement l’apprentissage supplémentaire sur les produits, au besoin. Former d’autres conseillers beauté.Assurer l’excellence opérationnelle. Prendre part au contrôle des stocks. Communiquer les problèmes ou préoccupations au sujet des stocks au responsable. S’assurer de la conformité avec les politiques et les procédures d’échantillonnage. Être au courant des événements spéciaux et des animations au sein du magasin. Participer à des programmes visant à réduire les manques et les pertes. Les conseillers désignés doivent connaître les fonctions propres aux hôtes de caisse.Nous aimerions vous connaître si…Vous possédez un à trois ans d’expérience dans le secteur de la vente au détail ou des services.Vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d’influencer avec clarté et concision les partenaires d’affaires à tous les échelons.Vous êtes prêt à accepter un horaire de travail souple et à travailler le jour, le soir et la fin de semaine.Récompenses significatives : Sephora Canada offre des avantages sociaux complets en matière de soins de santé et de bien-être en fonction de l'admissibilité et divers facteurs, y compris les qualifications et l'expérience pertinentes, ainsi que d'autres critères opérationnels légitimes et non discriminatoires propres au poste ou à l'emplacement géographique. La rémunération varie entre 19.10 $ CA et 23.25/hr $ CA. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.