Conseiller BI & IA - Formation et Accompagnement

GRICS; Quebec; Hybrid; CAD 65,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances 4 semaines

Régime de retraite

Mode hybride

Équipe dynamique

Job summary

GRICS, leader en solutions technologiques pour l’éducation au Québec, recherche des talents pour concevoir et déployer des services d’intelligence d’affaires et d’intelligence artificielle.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation et l’appropriation de solutions telles qu’Espace Données (EDO) et dVision, et contribuerez à des projets d’IA y compris des agents conversationnels et des outils de prévention du décrochage scolaire.

Qualifications

• Diplôme universitaire dans un champ pertinent et expérience en formation de solutions informatiques.
• Expérience en accompagnement client sur des outils de valorisation des données.
• Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
• Bilinguisme fonctionnel: anglais opérationnel pour communiquer avec clients/partenaires.
• Grandes habiletés relationnelles et sens du service.

Responsibilities

• Concevoir, structurer et faire évoluer des services de soutien et formation liés aux solutions BI et IA.
• Analyser les besoins des clients et recommander des solutions adaptées.
• Accompagner la clientèle dans l’appropriation des solutions EDO, dVision et IA.
• Préparer et animer formations, ateliers et webinaires (synchrone ou asynchrone).
• Rédiger et maintenir guides d’utilisation et contenus de formation.
• Documenter les cas et reproduire les problèmes pour les équipes.
• Concevoir, rédiger et maintenir des guides et contenus d’aide.
• Contribuer au déploiement de nouveaux produits et services et assurer le suivi.

Skills

Maîtrise du français

Anglais fonctionnel

Education

Diplôme universitaire

Tools

Power BI

Excel

SSRS

Tableau

Job description

GRICS, leader en solutions technologiques pour l’éducation au Québec, recherche des talents pour concevoir et déployer des services d’intelligence d’affaires et d’intelligence artificielle.

Vous accompagnerez les clients dans l’utilisation et l’appropriation de solutions telles qu’Espace Données (EDO) et dVision, et contribuerez à des projets d’IA y compris des agents conversationnels et des outils de prévention du décrochage scolaire.