Commis aux pièces

Vast-Auto Distribution; Plessisville; On-site; CAD 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Poste permanent

Équipe dynamique

40 heures/semaine

Temps partiel option

Salaire compétitif

Uniformes fournis

Assurances & REER

Job summary

Vast-Auto Distribution recherche un commis aux pièces automobile pour soutenir nos clients en magasin et à distance. Vous livrez les produits, renseignez les clients sur les pièces et services, et mettez à jour le catalogue des pièces.

Vous participez aussi à la relance client et à la sollicitation de nouveaux clients. Vous expliquerez les caractéristiques des équipements et procédures d'installation, et présenterez les conditions de garantie et de retour.

Qualifications

• Diplôme DES exigé
• Bonne connaissance des pièces automobiles, expérience souhaitée
• Expérience en service client est un atout

Responsibilities

• Effectuer les tâches liées à la livraison de produits à nos clients.
• Informer la clientèle au magasin et par téléphone sur les produits, services et promotions en vigueur.
• Effectuer des recherches dans le catalogue quant à la mise à jour des numéros de pièces.
• Participer à la relance des clients desservis et à la sollicitation de nouveaux clients.
• Expliquer les caractéristiques de l'équipement et démontrer son fonctionnement ou son installation.
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour.

Skills

Connaissance pièces auto

Expérience commis pièces

Service client

Education

Diplôme d'études secondaires (DES)

Job description

Description des tâches

• Effectuer les tâches liées à la livraison de produits à nos clients;
• Informer la clientèle au magasin et par téléphone sur les produits, services et promotions en vigueur;
• Effectuer des recherches dans le catalogue électronique et physique quant à la mise à jour des numéros de pièces;
• Participer à la relance (blitz téléphoniques, etc.) des clients desservis et à la sollicitation de nouveaux clients;
• Expliquer aux clients les caractéristiques de l'équipement et/ou de la pièce et procéder à une démonstration de son fonctionnement ou de son installation au besoin;
• Expliquer la garantie sur les produits et la politique de retour.

Ce que nous vous offrons

• Poste permanent
• Équipe de travail dynamique
• Une semaine de travail de 40 heures avec un horaire variable du lundi au dimanche.
• Possibilité de temps partiel et de flexibilité d'horaire;
• Salaire concurrentiel;
• Uniformes fournis (chandail, casquette, souliers de travail);
• Assurances collectives & REER après la période de probation

Vos qualifications

• Détenir un diplôme d'études secondaires (DES) générale.
• Posséder une première expérience pertinente comme commis aux pièces, magasinier ou avoir une bonne connaissance dans les pièces automobiles.