Cloud computing system support specialist - Technical Architect II

EPIC Information Solutions Inc.; Montreal; Hybrid; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un Architecte technique pour transformer l'expérience client en simplifiant la virtualisation et en automatisant l'exploitation du réseau. Vous serez responsable de la conception et de la gestion de l'infrastructure des serveurs physiques, tout en travaillant dans un environnement agile. Ce rôle offre une opportunité de contribuer à des solutions cloud flexibles et de collaborer avec une équipe dynamique. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez avoir un impact significatif, cette position est faite pour vous.

Benefits

Soins médicaux

Assurance dentaire

Rabais sur services

Horaires de travail flexibles

Qualifications

• 5-10 ans d'expérience technique et opérationnelle en TI.
• Solide connaissance des serveurs physiques et gestion des centres de données.

Responsibilities

• Surveiller l'état et la performance des serveurs physiques.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels et matériels.
• Automatiser les tâches répétitives avec des langages de script.

Skills

Gestion des serveurs physiques

Langages de script (Bash, Python)

Automatisation (Ansible, Puppet)

Résolution de problèmes

Gestion du temps

Education

Diplôme en informatique

Tools

HPe OneView

DellEMC OpenManage

Zabbix

Grafana

Prometheus

Job description

Code de demande: 423698

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Résumé

L’équipe SRT de Bell transforme l’expérience client en simplifiant la virtualisation et en automatisant l’exploitation du réseau afin de réduire les coûts et d’accroître l’agilité.

Nous visons à être le fournisseur de services infonuagique le plus simple et le plus adaptable, ce qui permet à l’équipe SRT de virtualiser les services et les applications réseau au moyen de services en nuage libre-service sur demande.

Organisés en équipes de produits, nous combinons les pratiques Lean manufacturing, Agile/Scrum et DevOps. Notre expertise s’étend de l’infrastructure infonuagique, la réseautique, la sécurité, le stockage au développement de logiciels soutenus par des chefs de mêlée et des gestionnaires.

À titre d’Architecte techniquepour notre équipe d’ingénierie des centres de données, vous serez chargé de concevoir, de mettre en œuvre et de gérer l’infrastructure nécessaire pour soutenir les charges de travail sur les serveurs physiques.

Principales responsabilités

• Surveiller l’état et la performance des serveurs physiques de nos centres de données (c.-à-d. HPe Dell, Supermicro, etc.).
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes logiciels, les défaillances physiques, les paniques Kernel, les pannes de système et la dégradation de la performance.
• Diriger et soutenir une équipe de deux spécialistes du soutien technique dans le cadre d’appels quotidiens dans un environnement agile.
• Tirer parti des langages de script (p. ex., Bash Python) et les outils d’automatisation (p. ex., Ansible Puppet) pour automatiser les tâches répétitives, simplifier les opérations et assurer l’uniformité des systèmes Baremetal.
• Évaluer la nécessité de mettre à jour des logiciels et des micrologiciels en fonction des recommandations des fournisseurs, des correctifs de sécurité et des améliorations de la performance.
• Renforcement de la sécurité des serveurs Baremetal au moyen gestion de la configuration, de contrôles d’accès et de mécanismes de cryptage.
• Veiller à ce que les déploiements baremetal soient conformes aux exigences réglementaires et aux politiques de gouvernance internes.
• Tenir à jour une documentation complète des procédures de configuration des systèmes et des étapes de dépannage afin de faciliter le partage des connaissances et la continuité des opérations.
• Travailler en étroite collaboration avec les fournisseurs et d’autres parties internes et externes afin d’offrir une solution de soutien efficace.
• Contribuer à la résolution de problèmes au sein d’équipes multidisciplinaires au moyen des méthodologies agiles et Lean.

Qualifications essentielles

• Diplôme en informatique ou en science de l’information
• De cinq à dix ans d’expérience technique et opérationnelle en TI
• Solide connaissance des serveurs physique et de la gestion de centres de données
• Expérience dans l’élaboration et la mise à jour de guides des stratégies Ansible (playbook), incluant Ansible Tower.
• Outils de gestion des serveurs et de leurs micrologiciels:
  • • HPe OneView
    • Tableau de bord global OneView de HPe
    • DellEMC OpenManage
    • DellEMC Support assist
• Connaissance avancée de Linux (intermédiaire à avancé)
• Python/API (intermédiaire à avancé)
• Aptitudes développées pour la résolution de problèmes et capacité de travailler sous pression.
• Habiletés accrues de la gestion du temps et éthique de travail exemplaire pour gérer plusieurs responsabilités
• Capacité d’établir des relations et de travailler efficacement avec les intervenants et les fournisseurs internes
• Accueillir le changement au sein de la même équipe
• Disposition à travailler sur appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (horaire en rotation)

Qualifications supplémentaires

• Expérience avec la méthode agile, le développement et l’exploitation et la méthodologie Lean
• Produits de surveillance: Zabbix Grafana Prometheus
• Base de données: MySQL
• RedFish DMTF
• Bilinguisme français et anglais (écrit et parlé)

Connaissance de:

• Familiarité avec la virtualisation et la conteneurisation (par exemple, VMware, OpenShift, OpenStack).
• Stockage en général
• Connaissance en réseautique (intermédiaire)

Compétences étant un atout :

• Pipeline CI/CD
• Systèmes de contrôle de version
• Compétences cloud

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.Le génériquemasculin est utilisésans discrimination et uniquement dans le but d'allégerle texte.

Renseignements supplémentaires:

Type de poste : Cadre
Statut du poste :Employé permanent - temps plein
Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal
Profil de travail : Hybride
Date limite pour postuler : 2025-05-23

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35 % sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Chez Bell, nous sommes fiers de l’importance que nous accordons à la promotion d’un milieu de travail inclusif et accessible où tous les membres de l’équipe se sentent valorisés, respectés, soutenus et inclus.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [e-mail] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

L'intelligence artificielle peut être utilisée pour évaluer certains aspects de votre candidature. Veuillez consulter notre politique de confidentialité (voir Phenom pour plus de détails - Dans Google Chrome, cliquez sur l'ellipse et sélectionnez l'option de traduction) pour en savoir plus sur la manière dont nous collectons, utilisons et divulguons vos informations personnelles.

établi : Canada,QC, Montréal

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