Client Outreach Specialist - Appointment Setter

Beneva Inc.; Longueuil; Hybrid; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Job summary

Beneva incarne une plateforme d’assurance et de services financiers qui place la relation client au cœur de ses actions. Le poste de Client Development Attendant, temporaire, est basé à Longueuil et propose un horaire hybride entre 8h et 20h en semaine et le samedi selon les besoins.

Vous répondrez aux appels, proposerez des rendez-vous à des agents en assurance de dommages et assurerez le suivi des campagnes publicitaires, tout en maintenant les dossiers clients à jour.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires (DES) requis.
• Maîtrise de la langue française, orale et écrite.

Responsibilities

• Être le premier contact des clients lors des appels entrants et offrir une expérience client personnalisée et efficace.
• Contacter la clientèle afin de proposer un rendez-vous avec un(e) agent(e) en assurance de dommages.
• Planifier et transmettre les rendez-vous.
• Assurer le suivi des campagnes publicitaires et de publipostage.
• Recueillir les dates d’échéance des contrats et mettre à jour les dossiers clients.

Skills

Français courant (oral et écrit)

Education

DES

Job description

Beneva incarne une plateforme d’assurance et de services financiers qui place la relation client au cœur de ses actions. Le poste de Client Development Attendant, temporaire, est basé à Longueuil et propose un horaire hybride entre 8h et 20h en semaine et le samedi selon les besoins.

Vous répondrez aux appels, proposerez des rendez-vous à des agents en assurance de dommages et assurerez le suivi des campagnes publicitaires, tout en maintenant les dossiers clients à jour.