Claims Advisor, Specialty Lines Casualty

Intact; Dartmouth; Hybrid; CAD 87,000 - 107,000; Full time

Benefits offered by this job

Travail hybride

Jours de vacances supplémentaires (jus

Soins de santé virtuels

Compte bien-être

Job summary

Intact recherche un Conseiller en sinistres responsabilité (Casualty Claims Advisor) pour soutenir des portefeuilles complexes à travers le Canada et les États‑Unis. Vous analyserez, enquêterez et résoudrez des dossiers importants en collaboration avec des équipes transfrontalières.

Le poste offre des arrangements de travail hybrides, des opportunités de formation et un parcours de carrière au sein d’une entreprise axée sur les résultats et les prestations pour les employés.

Qualifications

• Analyse approfondie et sens du détail.
• Organisation et capacité à prioriser les tâches.
• Capacité à multitâcher et à gérer des priorités concurrentes.
• Bilingue anglais et français, atout.
• Être disposé à obtenir des licences provinciales.
• Expérience en sinistres responsabilité et/ou marine est un atout.

Responsibilities

• Enquêter, analyser, évaluer, quantifier et reporter sur des dossiers Bodily Injury complexes.
• Analyser et interpréter les garanties et les droits à indemnisation.
• Collecter rapports et déclarations pour déterminer la responsabilité et la couverture.
• Négocier des règlements efficaces dans les limites d’autorité, et assister à des procédures.
• Gérer les pertes au Canada et aux États‑Unis.
• Travailler avec des clients de transport et secteurs divers.
• Mentor et servir de ressource technique au sein de l’équipe.
• Se tenir informé des lois cas d’assurance et des changements réglementaires.
• Communiquer rapidement et respectueusement avec les clients, plaignants et assureurs.

Skills

Bilingue anglais et français

Analyse

Rigueur et précision

Organisation

Multitâche

Job description

Échelle Salariale (sans S'y Limiter)

87,200 - 106,600

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c'est ce qu'Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l'avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c'est plus qu'une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d'acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d'épargne : jusqu'à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d'un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle Salariale (sans S'y Limiter)

87,200 - 106,600

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu'au double de la cible (selon la performance individuelle de l'employé et les résultats financiers de l'entreprise)

10%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l'entremise d'un programme de bonis annuels et d'un régime d'achat d'actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l'employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l'une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l'expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l'équité interne, etc. L'échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s'appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

We’re looking for a Casualty Claims Advisor to help get our customers back on track so they can focus on what matters most.

As a Casualty Claims Advisor within our Specialty Lines Transportation and Marine team, you’ll be part of a national group handling claims across Canada and the United States.

In this role, you will collaborate with cross-functional teams throughout North America to investigate, evaluate, and confidently resolve complex third-party bodily injury claims. This position offers the opportunity to work with a diverse and highly specialized portfolio of clients. You will manage claims related to Long-Haul transportation, support specialized insurance portfolios-include Ontario Facility customers, Intact Public Entities, and the Entertainment sector, and handle bodily injury claims involving marine vessels. Your expertise in claims handling will allow you to analyze and act decisively.

Your strong negotiation skills will help you recognize exposures and proactively drive effective resolutions. We value professionals who can think critically, prioritize, and find creative solutions, within a highly collaborative and energetic team environment.

What You’ll Do Here

• Investigate, analyze, evaluate, quantify and report on intermediate to complex Bodily Injury files
• Analyze and interpret insurance policy wording to determine coverage and assess entitlements which are fair and equitable
• Collect reports and statements to determine liability and coverage
• Within established authority limits, negotiate effective settlements of claims, attend courts proceedings, mediations and settlement meetings
• Manage losses throughout Canada and USA
• Dealing with high value customer in the transportation, municipality and entertainment sectors
• Working with the Facility Association and completing semi-annual reports
• Work in a team environment, acting as a mentor, role model and technical resource for others on the team
• Knowledgeable of insurance case law and regulatory changes while being available as a mentor, role model and technical resource for others
• Work effectively with direct handle claimants, Defence and Plaintiff counsels alike with the goal of resolving the file in a timely manner on all levels of claims
• Communicate in a timely and respectful manner with the customer, claimants, lawyers and insurers to settle claims and report findings and settlements

What You Bring To The Table

• Ontario & Atlantic tort and litigation claims handling expertise is required
• Minimum of 3-5 years handling Auto Casualty claims
• Knowledge of legislation and regulatory changes governing auto insurance in multiple jurisdictions
• Analytical skills, detail-oriented and organized
• Ability to multitask and juggle competing priorities
• Commercial casualty and/or marine claims experience is considered an asset
• Willingness to obtain provincial adjusting licenses
• Completed or actively pursuing CIP designation is a strong asset
• Bilingual in English and French is an asset

This role is eligible for employee referral bonus. #myReferrals3000

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe. | This position will fill an essential role in our team.

Égalité d'accès à l'emploi

Le respect est une des valeurs d'Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d'équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l'engagement d'Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l'origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s'étend sur plusieurs siècles et continue d'évoluer aujourd'hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l'égalité d'accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d'adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n'hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d'une possibilité d'emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.