Chef(fe) d'équipe - Main St

Cannabis NB; Moncton; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante dans le secteur du cannabis recherche un(e) chef(fe) d'équipe dynamique pour guider une équipe de vente au détail. Ce rôle clé implique de soutenir la mission de l'entreprise tout en assurant une expérience client exceptionnelle. Vous serez responsable de la gestion des performances de l'équipe, de la conformité aux politiques et de l'optimisation des opérations du magasin. Si vous êtes un leader inspirant avec un fort sens du service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le développement personnel et l'engagement communautaire.

Benefits

Salaire compétitif

Bon équilibre travail-vie personnelle

Avantages sociaux

Possibilités de perfectionnement

Activités communautaires

Qualifications

• Compétences en communication et leadership indispensables.
• Capacité à gérer des équipes et à atteindre des objectifs opérationnels.

Responsibilities

• Surveiller les coûts de main-d'œuvre et les indicateurs clés de performance.
• Diriger l'équipe dans l'exécution des processus du magasin.

Skills

Orientation vers l'apprentissage

Adaptabilité

Innovation

Curiosité

Écoute active

Intelligence émotionnelle

Communication efficace

Établissement de relations

Leadership

Coaching

Job description

Objectifs de la position:

L'objectif du rôle de chef(fe) d'équipe est de soutenir la mission, la vision, les valeurs et les piliers de Cannabis NB en assurant le leadership et la gestion de l'équipe de vente au détail, tout en soutenant le directeur du magasin dans l'exécution des processus de vente pour atteindre les objectifs opérationnels.

Compétences essentielles:

Orientation vers l'apprentissage, adaptabilité, innovation, curiosité, écoute active, intelligence émotionnelle, communication efficace, établissement de relations, influence, inspiration, leadership, délégation, coaching.

Responsabilités et obligations:

En collaboration avec le gérant du magasin, le/la chef(fe) d'équipe peut être responsable de:

• Surveiller les coûts de main-d'œuvre, les indicateurs clés de performance (ICP) et le tableau de bord.
• Assurer le respect des politiques de prévention des pertes pour réduire les pertes en magasin.
• Diriger, soutenir et concentrer les CER dans l'exécution des processus du magasin, notamment le planogramme, la rotation des stocks, le contrôle des stocks, la gestion des produits défectueux, le réapprovisionnement, et la sécurité.
• Gérer le temps et la présence via le logiciel dédié, soutenir la présence de l'équipe, et assurer la conformité aux inspections et pratiques de sécurité.

Citoyenneté d'entreprise:

• Rapporter tout manquement aux politiques ou lois en vigueur.
• Engager l'équipe dans la compréhension et la promotion de la mission, vision et objectifs.
• Maintenir une culture de qualité, sécurité et service.
• Se tenir informé des tendances et lois affectant l'industrie.
• Représenter positivement l'entreprise dans la communauté.

Engagement envers la clientèle:

• Soutenir l'équipe dans l'engagement client pour une expérience optimale.
• Maintenir un environnement propre et ordonné, fournir un service de qualité, et assurer la conformité aux normes de la marque.
• Gérer le flux client, exécuter les ventes, et garantir la satisfaction client.

Culture de la performance:

En collaboration avec le directeur, assurer la compréhension des responsabilités, le développement des compétences, la reconnaissance des succès, et encourager la communication et la diversité au sein de l'équipe. Gérer les évaluations de performance, le développement professionnel, et le bien-être de l'équipe. Participer à la croissance personnelle et à la résolution de problèmes en collaboration avec les pairs et parties prenantes.

Avantages:

Cannabis NB valorise ses employés en offrant un salaire compétitif, un bon équilibre travail-vie personnelle, des avantages sociaux, des possibilités de perfectionnement, et des activités communautaires.

Intégration:

Envoyez votre CV et lettre de motivation via notre plateforme en ligne. Pour plus d'informations, visitez www.cannabis-nb.com.