Chef d'équipe, Entrepôt

Dollarama Inc.; Montreal; On-site; CAD 50,000 - 65,000; Full time

Job summary

A leading company in the retail sector is seeking a Warehouse Team Leader to oversee operations, optimize resources, and ensure safety standards. The role involves planning activities, managing KPIs, and coaching team members to enhance productivity. Ideal candidates will have supervisory experience and a solid understanding of warehouse management systems.

Qualifications

• 2 to 5 years of supervisory experience.
• Strong knowledge of warehouse management systems.

Responsibilities

• Plan and prioritize warehouse activities based on specific areas.
• Generate reports and track action plans.

Skills

Communication

Coaching

Organizational Skills

Teamwork

Attention to Detail

Tools

Excel

SAP

Job description

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Sous la supervision du gestionnaire d'entrepôt, le chef d'équipe est responsable de supporter la planification des activités de l'entrepôt, d'optimiser les ressources et l'exécution des processus, d'assurer l'exactitude des stocks et de maintenir un environnement de travail positif et sécuritaire tout en respectant les valeurs et l'éthique des affaires.

Responsabilités

1. Planifier et prioriser les activités de l'entrepôt en fonction des zones spécifiques (réception, entreposage et expédition);
2. Gérer les indicateurs de performance clés (KPI) individuels de son équipe (audit CVP, suivi, etc.);
3. Animer des réunions d'équipe pour communiquer le plan de soir (chariots élévateurs, transpalettes, conteneurs, etc.);
4. Proposer des solutions pour optimiser la productivité par l’entremise de révision des processus et résoudre les problèmes;
5. Générer des rapports plusieurs fois par soir pour effectuer le suivi des plans d'action, les lacunes comme les boîtes manquantes, la cueillette et décider des priorités, etc.;
6. Vérifier les erreurs de prix;
7. Générer des rapports CVP, communiquer des plans d'action et décider des priorités du quart de soir;
8. Effectuer des recherches dans SAP et corriger les écarts, le cas échéant;
9. Promouvoir les pratiques d’excellence et le respect des normes de santé et sécurité;
10. Préparer et participer à la réunion de transition entre l'équipe de jour et de soir – s'assurer que toutes les informations sont transmises au quart de jour;
11. Coacher et consolider l'équipe;
12. Élaborer des plans d'action de soir sur la base des données contenues dans SAP, des incidents, des réunions CVP, etc., et les saisir dans l’application UTRACK;
13. Préparer la cueillette pour le lendemain;
14. Réaliser des vérifications en lien avec le processus.

Exigences du poste

1. Deux (2) à cinq (5) ans d’expérience dans un rôle de supervision;
2. Bonne connaissance des systèmes de gestion d’entrepôt (WMS);
3. Bonne connaissance d'Excel; SAP est un atout;
4. Bonnes compétences en communication et en coaching;
5. Bonnes compétences organisationnelles, travail d'équipe, souci du détail et capacité d'obtenir des résultats dans un environnement très dynamique.

Nous vous remercions de votre intérêt pour Dollarama. Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés par notre équipe de recrutement.