Chef d’équipe, Assurance de la qualité

Canadian Institute for Health Information; Ottawa; On-site; CAD 80,000 - 110,000; Full time

Job summary

Un institut de santé à Ottawa recherche un chef d’équipe en Assurance de la qualité. Vous superviserez les processus AQ et dirigerez une équipe vers des applications de haute qualité. Le candidat doit posséder un diplôme pertinente et une expérience significative en tests, ainsi qu’une bonne maîtrise des systèmes de gestion de bases de données. Des avantages comme un régime de retraite et un équilibre travail-vie personnelle sont offerts.

Benefits

Régime de retraite HOOPP

Programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel

Régime de vacances généreux

Équilibre travail-vie personnelle

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique ou équivalent.
• 6 à 8 ans d’expérience technique en assurance qualité.
• Au moins 3 ans à diriger une équipe AQ.
• Solide expérience en SGBDR et SQL.

Responsibilities

• Supervise et coordonne le travail du personnel.
• Dirige l’automatisation des tests et les normes d’AQ.
• Travaille avec les utilisateurs pour des tests rigoureux.
• Établit des stratégies de mise à l’essai pour les projets.

Skills

Gestion de projets

Tests d’API

SQL

Automatisation de tests

Collaboration d’équipe

Communication

Education

Diplôme universitaire en sciences informatiques ou domaines connexes

Tools

Postman

Selenium

AWS

Python

Qlik

Job description

L'ICIS, sachant ce qui importe à ses employés,

offre une gamme d'avantages, , notamment :

• L’adhésion au régime de retraite HOOPP (à prestations déterminées)
• Un programme de planification de la retraite
• Un régime de vacances généreux pour les employés permanents ou contractuels à long terme
• Un équilibre travail-vie personnelle
• Un programme de planification de carrière
• Un programme d’apprentissage et de perfectionnement professionnel
• Un régime d’avantages sociaux flexible dès le premier jour de travail pour les employés permanents ou contractuels à long terme

Pourquoi ce rôle est-il important ?

En collaboration avec le personnel des Services et technologies de l’information (STI) et les unités opérationnelles, le chef d’équipe, Assurance de la qualité, supervise la mise en œuvre des processus d’assurance et de contrôle de la qualité (AQ) afin de veiller à ce que les applications offertes aux utilisateurs internes et externes de l’ICIS soient de haute qualité et exemptes d’erreurs, dans le respect des paramètres de disponibilité prédéfinis. De plus, il élabore et tient à jour les processus d’AQ des STI ainsi que les normes, les lignes directrices et la documentation d’accompagnement.

Quelles seront vos responsabilités ?

1. Diriger et orienter le personnel. Superviser, diriger, coordonner et surveiller les travaux quotidiens, la charge de travail et le rendement du personnel afin de maintenir la qualité et d’offrir des possibilités d’apprentissage. Tenir le gestionnaire et les dirigeants de la Division informés du rendement.
2. En tant que représentant de l’AQ dans le cadre des initiatives, diriger la conception et le développement de l’automatisation des mises à l’essai et des cadres de mise à l’essai pour les pipelines de données et les tests ETL, et y participer, pour contribuer à l’évolution de la méthodologie d’AQ de l’ICIS en matière de processus et de technologie.
3. Diriger, tout en y participant, la visualisation du pipeline de tests de bout en bout (E2E) et la planification impliquant les tests de données dorsales, l’API et l’intégration avec la perspective de l’utilisateur final, tant en termes de fonctionnalités, de performances et de capacités de test d’automatisation que de planification.
4. Effectuer des recherches et assurer la liaison avec les gestionnaires et le personnel des STI ainsi qu’avec les unités opérationnelles en vue de contribuer à l’élaboration des politiques, des procédures et des pratiques exemplaires en matière d’AQ pour toutes les activités de développement de systèmes, ce qui comprend les modèles standards, les protocoles de mise à l’essai, ainsi que les procédures et critères d’approbation et d’acceptation. Surveiller l’infrastructure et l’architecture des tests, notamment l’échéance à long terme des pratiques de test, les tests de régression automatisés, la planification et le suivi.
5. Diriger toutes les initiatives de mise à l’essai relatives à l’entreposage de données et de tests de données frontales pour les projets, ce qui comprend les stratégies de mise à l’essai, la création de plans de mise à l’essai, la création et l’exécution de scénarios d’essai, les processus de gestion des défectuosités et les essais d’acceptation par l’utilisateur avec les unités opérationnelles de l’ICIS.
6. Adopter une vision pour aider à faire progresser les stratégies relatives aux technologies, aux approches et à la mise en œuvre conformément aux dernières tendances en matière d’ingénierie et d’AQ.
7. Assurer la liaison avec le personnel des STI et les unités opérationnelles pour vérifier les plans d’élaboration liés à la conformité aux processus d’AQ. En collaboration avec les équipes de projet, veiller à ce que les plans de projet prévoient suffisamment de temps et d’activités pour l’AQ et les mises à l’essai, et veiller à la livraison d’applications de haute qualité qui répondent aux besoins des utilisateurs internes et externes.
8. Travailler avec les utilisateurs de domaines techniques et les unités opérationnelles pour s’assurer que des plans de mise à l’essai rigoureux, systématiques et personnalisés sont élaborés pour chaque application. Surveiller, modérer et approuver les plans de mise à l’essai et les résultats conformément aux processus et plans convenus d’AQ.
9. Veiller à ce que les livrables répondent aux exigences en matière d’AQ et fournir des conseils sur les actions et scénarios susceptibles de générer des messages d’erreur dans les produits de l’ICIS.
10. Représenter la Division de l’AQ au sein des équipes de projets, des groupes de travail internes et des équipes de développement. Consulter les équipes afin de comprendre les fonctionnalités des produits et l’incidence des exigences et des demandes de modification sur la mise à l’essai des logiciels.
11. Chapeauter la création des stratégies de mise à l’essai, examiner les exigences et participer au développement des plans, des cas et des scripts de mise à l’essai aux fins de publication des produits. Exécuter les scripts, définir ou créer les données d’essai, consigner les défectuosités et donner son avis sur la qualité des produits.
12. Participer aux évaluations des incidences liées aux demandes de modification.

Que mettriez-vous à profit ?

• Diplôme universitaire en sciences informatiques, en systèmes d’information de gestion (SIG) ou dans un domaine connexe, ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.
• 6 à 8 ans d’expérience dans un poste technique analytique supérieur ou en tant qu’ingénieur en développement logiciel de test responsable des mises à l’essai de l’entreposage des données comme compétence principale tout au long du cycle de vie du développement.
• Au moins 3 ans d’expérience à la tête d’une équipe d’AQ ou dans un rôle de chef d’équipe, et de l’aide à la mise en œuvre de stratégies de mise à l’essai, à la planification, à l’exécution et à la création de rapports à l’échelle de l’organisme.
• Solide expérience de la gestion de projets et du cycle de vie du développement logiciel, et compréhension du modèle TMMi, particulièrement en ce qui a trait aux politiques et procédures d’AQ, y compris la stratégie et la planification de mise à l’essai, ainsi que la création et l’exécution de scénarios de mise à l’essai.
• Capacité de planifier et de coordonner efficacement la charge de travail et de travailler en collaboration avec tous les membres de l’équipe de l’AQ.
• Connaissance approfondie des systèmes de gestion de base de données relationnelle (SGBDR) et expérience de la rédaction de requêtes SQL et de la gestion des données pour les mises à l’essai.
• Connaissance des tests d’API à l’aide de Postman, Swagger ou de cadres intégrés.
• Connaissance avérée des composants / outils ETL et BI (tels que Qlik), et expérience préférable des solutions infonuagiques, des lacs de données et d’autres structures de données et de fichiers dans l’écosystème AWS (S3, Redshift), des clusters de la plateforme AWS EMR et d’utilitaires tels que Glue, Hive, Apache Airflow.
• Solide expérience des tests de données ETL automatisés basés sur le cadre Python et de DataOps.
• Connaissance des outils d’automatisation frontale tels que Playwright ou Selenium / Cucumber basés sur Java, et compréhension des technologies Web (Java, HTML, JavaScript, navigateurs, modules d’extension, etc.) ainsi que des pipelines CI / CD et de l’intégration.
• Capacité à présenter des exemples de réussite en matière d’AQ à plusieurs intervenants, dont les équipes internes telles que celle des STI, afin de mettre en avant l’excellence et la vision en matière d’ingénierie en vue d’une AQ à plus grande échelle au sein de l’organisme.
• Entregent et excellentes aptitudes pour la communication verbale et écrite, la présentation et l’animation. Capacité de vulgariser des concepts complexes.
• Maîtrise de l’anglais essentielle; maîtrise du français, un atout.
• Capacité à répondre aux exigences occasionnelles de déplacement (1 ou 2 fois par an).