Chef d'équipe

Five Guys; Ottawa; On-site; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Hunter Super Techs - TurnPoint recherche un superviseur de restaurant pour assurer un service de qualité et une expérience client mémorable à Ottawa. Vous piloterez l'équipe, gérerez les stocks et veillerez à la rentabilité tout au long de votre quart.

Le poste implique la formation des nouveaux arrivants, le maintien de standards élevés et la supervision des opérations quotidiennes dans un environnement en croissance.

Qualifications

• Expérience en supervision d'équipe et en service en restauration.
• Compétences en gestion des stocks et rationalisation des coûts.
• Capacité à former et motiver le personnel, orientation client.

Responsibilities

• Participer au fonctionnement efficace du restaurant pendant le quart.
• Former les nouveaux membres de l'équipe et soutenir leur développement.
• Contrôler les stocks et la main-d'œuvre pour la rentabilité.
• Assurer la disponibilité des produits et la qualité du service.
• Maintenir des pratiques axées sur le service, la nourriture et l'atmosphère.

Skills

Gestion d'équipe

Animation d'équipe

Service client

Contrôle qualité

Tools

Logiciel POS

Gestion des stocks

Job description

Objectif du posteParticiper au fonctionnement efficace du restaurant et le superviser pendant son quart de travail afin d'assurer une expérience mémorable à nos clients, tout en adoptant une approche active et concrète.Principales responsabilités:Soutenir la constitution d'une équipe passionnéeDéployer des pratiques cohérentes à l'égard des employés, axées sur la performance, le développement et l'engagement.Accueillir et former les nouveaux membres de l'équipeSoutenir les membres de l'équipe dans leurs performances et leur développementSusciter l'enthousiasme et soutenir les efforts d'engagementContribuer à la création de clients enthousiastesDéployer des pratiques cohérentes à l'égard des clients, axées sur la nourriture, le service et l'atmosphère.S'impliquer dans les responsabilités partagéesPréparer et contrôler les activités de production d'un produit de qualité supérieure.Suivre quotidiennement des systèmes organisés et efficacesPrendre en charge la qualité des produits et l'expérience des clientsJouer un rôle actif dans une entreprise en pleine croissanceDéployer des pratiques commerciales cohérentes axées sur les ventes, la maîtrise des coûts et la rentabilité.Contrôler l'exactitude des stocksContrôler le coût de la main-d'œuvreSuperviser l'entretien des installationsAssurer la disponibilité des produits et la profitabilité de l'entreprise