CHASSEUR

Ritz-Carlton, Montreal; Montreal; In loco; CAD 18.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

RestoJobs à Montréal recherche du personnel pour assurer un accueil personnalisé et conforme aux standards de l’établissement. Vous serez en charge de recevoir les clients et de répondre à leurs demandes, afin d’assurer leur entière satisfaction.

Les missions incluent l’accompagnement des clients à leur chambre, le port des bagages, la gestion des livraisons et le maintien de l’ordre et de la confidentialité dans le lobby et les zones publiques.

Mansioni

• Offrir un accueil personnalisé selon les standards de l’établissement.
• Informer les clients des commodités et traiter leurs demandes afin d’assurer leur satisfaction.
• Accompagner les clients à leur chambre et porter leurs bagages.
• Garder la confidentialité des clients et assurer leur sécurité.
• Porter les bagages au départ et s’occuper des livraisons de journaux.
• Service au lobby lors du quart de nuit et tâches connexes.

Descrizione del lavoro

• Offrir un accueil personnaliséselon les standards de l’établissement.
• Servir les produits d’accueil lors de l’arrivée des clients (serviettes et bouteilles d’eau).
• Accompagner les clients à leur chambre et porter leurs bagages.
• Informer les clients des différentes commodités de la chambre.
• Répondre aux diverses questions des clients et traiter leurs plaintes ou demandes afin d’assurer leur plus grande satisfaction.
• Garer le véhicule du client dans le stationnement de l’établissement ou dans les endroits prescrits par celui-ci.
• Surveiller et entretenir l’apparence du lobby et de la pièce pour les bagages.
• Garder la confidentialité des clients et assurer leur sécurité.
• Aider le client au moment du départ et porter les bagages.
• S’occuper des livraisons de journaux.
• Lors du quart de nuit, le chasseur est responsable du service aux chambres.
• Toutes autres tâches connexes.