(CAN) Leader d'équipe, stockage 2 -FR

Walmart Canada; Salaberry-de-Valleyfield; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un(e) employé(e) en magasin pour accueillir les clients avec courtoisie, promouvoir les produits et aider à la décision d’achat. Vous coordonnerez l’exécution des tâches en fonction des priorités, veillerez à la présentation des rayons et soutiendrez la direction lors des réunions quotidiennes.

Le poste implique aussi des contrôles de sécurité et le soutien au recrutement des nouveaux associés.

Qualifications

• Service à la clientèle de haut niveau demandé.
• Bonne communication avec les associés et la direction.
• Capacité à planifier et coordonner les tâches selon les priorités.

Responsibilities

• Offrir un excellent service à la clientèle et guider les clients dans leurs achats.
• Coordonner l’exécution des tâches selon les priorités du secteur et de l’équipe.
• Surveiller l’apparence et la présentation des rayons et corriger les lacunes.
• Maintenir une communication efficace lors des réunions et des briefings quotidiens.
• Assurer la sécurité et le contrôle des marchandises de valeur.
• Participer à la planification des horaires en magasin et soutenir le recrutement.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Planification d'équipe

Job description

Résumé des fonctions... Aider à la direction des processus de la réserve et de déchargement pour le rayon, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, équipes de stockage 1 et de stockage 2 et par l’équipe de direction de la succursale.
• Évaluer la présentation générale de la réserve et l’apparence, en notant les lacunes pour les corriger, en apportant des changements aux présentoirs ou en effectuant le stockage, au besoin.
• Assurer une bonne communication avec les associés et la direction lors de la réunion de planification, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
• Veiller à ce que toute la marchandise de grande valeur soit sécurisée, à ce que toutes les portes et armoires soient verrouillées lorsqu’elles ne sont pas utilisées et à effectuer les contrôles quotidiens conformément au programme.
• Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin. Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Compétences minimales

Age - 16 or older

Compétences recherchées

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

2050 BOUL MONSEIGNEUR LANGLOIS, SALABERRY-DE-VALLEYFIELD, QC J6S 5R1, Canada

Remarque importante :

Afin de soutenir la présélection des candidatures, les entrevues et les autres évaluations des candidats, nous pourrions utiliser des outils alimentés par l’intelligence artificielle, y compris des outils de prise de décision automatisée développés à l’interne ou par des tiers. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter l’Énoncé sur la protection des renseignements personnels des candidats de Walmart Canada.