(CAN) Leader d'équipe, produits frais -FR

Walmart Canada; Laval; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada recherche un équipier rayon pour soutenir les activités des secteurs frais au sein de la succursale de Laval. Vous offrirez un service à la clientèle de haut niveau, aiderez à la planification des tâches et contribuerez à la mise en rayon et à la formation continue des associés.

Ce poste implique l’accueil des clients, la promotion des produits frais, la gestion des horaires et l’appui au leadership en magasin.

Qualifications

• Âge minimum 16 ans ou plus.

Responsibilities

• Offrir un service clientèle de qualité en accueillant les clients et en les aidant dans leurs achats.
• Aider à coordonner l’exécution des tâches selon les priorités du leader de secteur et de l’équipe dirigeante.
• Évaluer la présentation des rayons et corriger les lacunes, en assurant une disposition soignée des produits.
• Gérer les horaires en collaboration avec le responsable des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour les plages de couverture et la disponibilité dans tous les rayons.
• Effectuer des tournées de zone avec le leader et les associés pour repérer les besoins de formation.
• Contribuer à un environnement sûr et propre, respecter les procédures et les registres de sécurité.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et soutenir la direction.
• Participer au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Skills

Accueil client courtois

Vente produits frais

Gestion rayon

Job description

Résumé des fonctions... Aider à la direction des processus dans les secteurs et les rayons de produits frais, répondre aux problèmes et aux demandes de renseignements, et contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation. Garantir un service à la clientèle de haut niveau tout en assurant l’exécution des tâches.

Planifier et exécuter les activités du rayon selon la charge de travail et les fonctions opérationnelles, et apporter son aide dans l’aire de vente si nécessaire.

Ce que vous ferez…

• Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
• Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches conformément aux priorités communiquées par le leader de secteur, produits frais et par l’équipe de direction de la succursale. Déléguer les tâches quotidiennes liées au processus de disponibilité pour les clients, y participer et effectuer un suivi.
• Évaluer la présentation générale et l’apparence des rayons de produits frais, en notant les lacunes pour les corriger et apporter des changements aux présentoirs, au besoin. Assurer une bonne communication avec les associés, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
• Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
• Affecter des associés pour soutenir les tâches de couverture et de disponibilité dans tous les secteurs de la succursale.
• Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin.
• Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés et exempts de débris.
• Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Compétences minimales

Age – 16 or older

Compétences recherchées

Comme requis par la loi, Walmart offrira des accommodements pour les besoins des associés avec des incapacités.

Emplacement Principal

5205 BLVD ROBERT BOURASSA, LAVAL, QC H7E 0A3, Canada

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