(CAN) Leader d'équipe, mode

Walmart Canada Corp; Saint-Jean-sur-Richelieu; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada Corp in Saint-Jean-sur-Richelieu, QC is seeking a Fashion Team Leader to assist in leading fashion areas, respond to inquiries, and develop associates through teaching and training. You will ensure high customer service and help complete tasks.

You will plan and execute department activities, manage floor coverage, coordinate tasks by priorities, evaluate displays, lead daily team huddles, review schedules, and support recruitment.

Responsibilities

• Provide excellent customer service in a courteous manner, promote products, help customers find items and make buying decisions, resolve issues, and relay concerns.
• Support task execution alignment with priorities, delegate daily tasks, and ensure availability for customers.
• Assess fashion area presentation, note gaps, and update displays as needed.
• Maintain team communication, lead daily huddles, set goals, and monitor productivity.
• Review schedules with in-store HR leadership.
• Assign associates to cover and maintain availability across departments.
• Walk designated areas with leaders to identify training opportunities and develop associates through teaching.
• Foster a safe, clean, unobstructed work environment by following company directives and completing safety scans.
• Support GPP and Workday tasks and assist leadership as needed.
• Collaborate with sector leaders and HR to conduct performance conversations and recruitment.

Job description

Position Summary

Assists in the leadership of the Fashion areas and department processes, responds to problems and inquiries and develops associates through teaching and training. Ensures a high level of customer service while ensuring task completion.

Plans and executes department activities based on workload and operational functions and assists on the salesfloor as required.

What you'll do

• 1. Offrir un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et avec courtoisie, en faisant la promotion des produits et des services auprès d’eux, les aider à repérer la marchandise et à prendre des décisions d’achat, résoudre les problèmes connexes et transmettre les préoccupations, au besoin.
• 2. Contribuer à l’orientation et à la coordination de l’exécution des tâches en fonction des priorités communiquées par le leader de secteur et par l’équipe de direction de la succursale. Déléguer les tâches quotidiennes liées au processus de disponibilité pour les clients, y participer et assurer un suivi.
• 3. Évaluer la présentation générale et l’apparence des rayons de la mode, en notant les lacunes pour les corriger et apporter des changements aux présentoirs, au besoin.
• 4. Assurer une bonne communication avec les associés, diriger le rassemblement de l’équipe quotidien au début de chaque quart de travail, fournir des mises à jour à l’équipe, fixer des objectifs et suivre la productivité.
• 5. Examiner les horaires établis avec le leader des ressources humaines en magasin.
• 6. Affecter des associés pour soutenir les tâches de couverture et de disponibilité dans tous les secteurs de la succursale.
• 7. Faire la tournée des aires désignées avec le leader de secteur et les associés de l’équipe afin de valider et de cerner les possibilités de formation. Contribuer au développement des associés grâce à l’enseignement et à la formation et donner de la rétroaction au besoin.
• 8. Contribuer à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles grâce au respect des directives et des procédures de l’entreprise, y compris en remplissant les registres des balayages de sécurité et en s’assurant que les présentoirs sont sécurisés et exempts de débris.
• 9. Réaliser les tâches du GPP et de Workday et apporter son soutien à la direction.
• 10. Collaborer avec le leader de secteur ou le leader des ressources humaines en magasin afin de faciliter les entretiens sur la gestion du rendement et le perfectionnement avec les associés. Aider au recrutement et à l’embauche de nouveaux associés.

The minimum rate of pay for this position starts from $21.85.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Minimum Qualifications...

Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.

Preferred Qualifications...

Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location…

100 BOUL OMER-MARCIL, SAINT JEAN SUR RICHELIEU, QC J2W 2X2, Canada

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