(CAN) Gérant de rayon leader, commercialisation

Walmart Canada; Sherbrooke; On-site; CAD 25,000 - 35,000; Full time

Job summary

Walmart Canada is seeking an associate to support leadership of the Consumables department in Sherbrooke. The role emphasizes delivering excellent customer service, promoting products, merchandising presentation, and coordinating tasks with the management team.

Responsibilities include assisting with schedules, distributing tasks across departments, training staff, and ensuring safety and cleanliness in the store environment. Minimum wage starts at 21.85 CAD per hour.

Qualifications

• Experience in customer-facing roles is preferred.
• Ability to promote products and services and resolve customer issues.

Responsibilities

• Assist in leading Consumable Associates and department processes.
• Ensure high level of customer service and task completion in partnership with department managers.
• Coordinate tasks and supervise availability processes for customers.
• Assist in scheduling and staffing as needed.
• Provide training and feedback to associates on merchandise presentation and display standards.
• Maintain a safe, clean, and obstacle-free work environment following company policies.

Skills

Customer service

Sales support

Job description

What You'll Do

Offre un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et de manière courtoise, aide les clients en faisant la promotion des produits et des services, repère la marchandise et prend des décisions d’achats, résout les problèmes liés aux clients et transmet les préoccupations, s’il y a lieu.

Position Summary

To assist in the leadership of Consumable Associates and department processes through partnership with the Consumables Assistant Manager and ensure a high level of customer service and while ensuring task completion.

What You'll Do

Offre un excellent service à la clientèle en accueillant tous les clients poliment et de manière courtoise, aide les clients en faisant la promotion des produits et des services, repère la marchandise et prend des décisions d’achats, résout les problèmes liés aux clients et transmet les préoccupations, s’il y a lieu.

Aide à fournir les instructions et à coordonner les tâches en respectant les priorités établies par le gérant adjoint de la marchandise générale et de la mode et l’équipe de direction de la succursale.

Évalue la présentation globale de la marchandise et l’apparence des rayons de la marchandise générale et de la mode tout en notant les faiblesses pour les corriger. Exécute les changements sur les présentoirs de commercialisation, au besoin.

Délègue, aide et fait le suivi de l’achèvement des tâches du processus de disponibilité pour les clients (PDC).

Aide à l’établissement des horaires, au besoin.

Affecte les associés qui aideront aux tâches liées à la disponibilité pour les clients dans tous les secteurs de la succursale.

Participe à la formation et au perfectionnement des associés de la marchandise générale et de la mode et donne du feed-back, au besoin.

Contribue à un environnement de travail sécuritaire, propre et sans obstacles en respectant les directives et les procédures de la Compagnie, y compris remplir les registres des balayages de sécurité et confirmer que les présentoirs sont sécurisés et sans débris.

The minimum rate of pay for this position starts from $21.85.

Le taux horaire minimum pour ce poste débute à 21.85.

Minimum Qualifications

Outlined below are the required minimum qualifications for this position. If none are listed, there are no minimum qualifications.

Age – 16 or older

Preferred Qualifications

Outlined below are the optional preferred qualifications for this position. If none are listed, there are no preferred qualifications.

Walmart will accommodate the disability-related needs of applicants and associates as required by law.

Primary Location

940 13E Av N, Sherbrooke, QC J1E 3J7, Canada

Important Note

To support resume screening, interviews and other candidate evaluations, we may use artificial intelligence-powered tools, including internal or third-party developed automated decision-making tools. For more information, please see Walmart Canada Job Applicant Privacy Notice.